دورة التحليل السلوكي
أتقن التحليل السلوكي لتوظيف وتطوير قادة دعم العملاء عالي الأداء. تعلم التقييمات القائمة على الأدلة، المقابلات المنظمة، تقليل التحيز، وتخطيط التطوير لاتخاذ قرارات HR عادلة مدعومة بالبيانات تحسن أداء الفريق.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توضح دورة التحليل السلوكي كيفية تحديد كفاءات سلوكية واضحة لقادة دعم العملاء، تصميم عمليات توظيف منظمة، واستخدام تقييمات قائمة على الأدلة. تعلم تفسير البيانات، اكتشاف القوى والفجوات، بناء خطط تطوير مركزة لمدة 6 أشهر، تقليل التحيز، وتطبيق ممارسات أخلاقية وقانونية سليمة تحسن الاختيار والترقية والأداء طويل الأمد في منظمتك.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- بناء نماذج الكفاءات: ربط السلوكيات بالقيم ومؤشرات الأداء الرئيسية بسرعة.
- تصميم تقييمات عادلة: استخدام مقابلات واختبارات ومحاكاة تتنبأ بالتوافق.
- إنشاء تدفقات توظيف منظمة: من فحص السير الذاتية إلى العرض بوضوح قواعد القرار.
- تحويل بيانات التقييم إلى إجراء: اكتشاف الفجوات وتخطيط مسارات تطوير لمدة 6 أشهر.
- تقليل التحيز في الاختيار: تطبيق ممارسات HR أخلاقية مدعومة بالبيانات ومتوافقة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدراسة في الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات الإلكترونية أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF