تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة المهارات الأساسية في حل النزاعات

دورة المهارات الأساسية في حل النزاعات
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توفر دورة المهارات الأساسية في حل النزاعات أدوات عملية للتعامل مع النزاعات اليومية بثقة. تعلم الأسئلة الواضحة واللغة المحايدة والاستماع الفعال، بالإضافة إلى قراءة الإشارات غير اللفظية وتقديم تغذية راجعة غير لامِعة. ستُصمم اجتماعات فعالة، وتضع قواعد جماعية، وتوثق المشكلات، وتتبع الاتفاقيات، وتدير ردود أفعالك، وتوجه محادثات منظمة تؤدي إلى حلول عادلة ودائمة.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • أساسيات تحليل النزاعات: اكتشاف الأسباب والأنماط وتصعيد النزاع بسرعة في العمل.
  • محادثات الوساطة العملية: إدارة اجتماعات فردية ومشتركة مركزة تحل المشكلات بسرعة.
  • تواصل تهدئة التصعيد: استخدام لغة محايدة والاستماع الفعال ورسائل 'أنا'.
  • اجتماعات الموارد البشرية ذات التأثير العالي: تصميم أجندات وقواعد ومتابعات تمنع النزاعات.
  • التوثيق المهني: تتبع الحوادث والاتفاقيات والالتزامات بوضوح.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.
عبء الدراسة: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان كورس Elevify له دور حاسم في اختياري.
Emersonمحقق شرطة
كان الكورس ضروريًا لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
Silviaممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
Wiltonرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدراسة في الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هي الدورات الإلكترونية أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF