دورة تحليل البيانات النوعية
حول التعليقات الخام إلى رؤى جاهزة للذكاء التجاري. تُعلمك هذه الدورة تحليل البيانات النوعية كيفية تنظيف البيانات النصية، ترميز الثيمات، اكتشاف الأنماط، وبناء توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ تحسن الخروج وNPS وCSAT والمقاييس التجارية الرئيسية.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
تُظهر هذه الدورة القصيرة العملية كيفية تحويل تعليقات النصوص الخام إلى رؤى واضحة جاهزة للبيانات. تعلم جمع وتنظيف التعليقات، إخفاء الهوية بأمان، ترميز وتجميع الثيمات، واكتشاف الأنماط والشذوذ ومحركات الخروج وNPS وCSAT. بناء ثيمات موجزة، ترتيب النتائج حسب التأثير والجدوى، وترجمتها إلى إجراءات ملموسة ولوحات تحكم وتوصيات يثق بها أصحاب المصلحة ويستخدمونها.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تحويل نصوص العملاء الخام إلى رؤى واضحة للذكاء التجاري تفسر الخروج وNPS وCSAT.
- تنظيف البيانات النوعية وإخفاء الهوية وتوثيقها لتحليل سريع وموثوق.
- ترميز التعليقات القصيرة باستخدام كتاب رموز عملي لاكتشاف الثيمات والأنماط المخفية.
- بناء خرائط ثيمات موجزة مع اقتباسات تكشف نقاط الألم والمحركات النمو.
- ترجمة الثيمات إلى لوحات تحكم BI ومؤشرات KPI وإجراءات تحسين تجربة العملاء.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدراسة في الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات الإلكترونية أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF