دورة مضيف بحري
أتقن كرم الضيافة على متن السفينة مع دورة المضيف البحري. تعلم خدمة الضيوف، السلامة، الهيجين، الاستجابة للحوادث، وتنسيق الطاقم لتقديم رحلات سلسة، التعامل مع الشكاوى، والحفاظ على معايير عالية في أي سفينة بحرية.

من 4 إلى 360 ساعة عمل مرنة
شهادة صالحة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
تبني هذه الدورة المركزة المهارات اللازمة لتقديم خدمة ضيوف سلسة وآمنة ومتميزة على متن السفينة. تعلم روتين الاندماج الواضح، التعامل مع الشكاوى، والتواصل، بالإضافة إلى قوائم التحقق للكبائن ومناطق الطعام والأماكن العامة. عزز تخطيط الورديات، تنسيق الفريق، السلامة، الهيجين، وتقارير الحوادث مع التكيف مع الحركة والطقس والتخزين المحدود والجداول المتغيرة.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- إتقان رعاية الضيوف: التعامل مع الشكاوى، الحميات الغذائية الخاصة، ودوار البحر بسهولة.
- تخطيط الخدمة على متن السفينة: تصميم القوائم الغذائية، الجداول الزمنية، وروتين الكبائن اليومي.
- السلامة والهيجين البحري: تطبيق قواعد الغذاء والحريق والعدوى في البحر.
- أساسيات قيادة الطاقم: إدارة الورديات، الإحاطات، والأداء على متن السفينة.
- توثيق جاهز للحوادث: استخدام قوائم التحقق، التقارير، ومراجعات ما بعد الرحلة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وحجم العمل. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من حجم العمل في الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF