دورة الخدمي على متن السفينة
سيطر على الواجبات الأساسية لخدمي السفينة، خدمة الركاب، تدريبات السلامة، النظافة، ورعاية الـVIP. تبني هذه الدورة الثقة والاحترافية والاستعداد لأدوار الضيافة المطلوبة في الرحلات البحرية والسفن عالمياً.

من 4 إلى 360 ساعة عمل مرنة
شهادة صالحة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
تبني دورة الخدمي المهارات العملية لتقديم خدمة آمنة وفعالة ومركزة على النزلاء على متن السفينة. تعلم إجراءات السلامة الواضحة، توجيه الركاب في الطوارئ، والتقارير الدقيقة. عزز التواصل، حل النزاعات، والتعامل مع الـVIP مع إتقان النظافة، السيطرة على العدوى، إدارة الوقت، وروتين الخدمة اليومي. اكتسب الثقة والاحترافية والاستعداد للعمليات الحقيقية الصعبة.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تدريبات السلامة في الرحلات البحرية: قيادة التعبئات، العد اليدوي، ورعاية الركاب في الطوارئ.
- عمليات الخدمي على السفينة: إدارة الكبائن، الورديات، والعمل الجماعي بين الأقسام.
- خدمة الطعام ورعاية الـVIP: دعم البوفيهات، العشاء الرسمي، والطلبات الخاصة.
- التواصل مع الركاب: التعامل مع الشكاوى، النزاعات، والركاب القلقين بهدوء.
- النظافة والسيطرة على العدوى: تطبيق التنظيف على متن السفينة، معدات الحماية، وبروتوكولات النفايات.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وحجم العمل. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من حجم العمل في الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF