تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة نجاح العملاء

دورة نجاح العملاء
من 4 إلى 360 ساعة عمل مرنة
شهادة صالحة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توفر هذه الدورة في نجاح العملاء مهارات عملية لاكتشاف إشارات المخاطر المبكرة، تقليل الانسحاب، وتعزيز تبني المنتج. تعلم تصميم نصوص وإستراتيجيات مكالمات فعالة وكتيبات تصحيح، بناء خطط نجاح لستة أشهر، استخدام التحليلات لتتبع السلوك، وإنشاء تقارير واضحة للقيادة. انتهِ جاهزاً لحماية الإيرادات، تحسين الرضا، وتوسيع تجارب عملاء متسقة عالية الجودة.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • إتقان تدفقات المكالمات: تصميم تدفقات سريعة للمكالمات والدردشة والبريد الإلكتروني مدفوعة بمستويات الخدمة.
  • كشف مخاطر العملاء: اكتشاف إشارات الانسحاب مبكراً باستخدام البيانات ورؤى المكالمات.
  • مكالمات الاحتفاظ الاستباقية: إجراء مكالمات إنقاذ تعاطفية بخطوات واضحة تالية.
  • تحليلات تبني المنتج: تتبع استخدام الميزات وقنوات التحويل ودرجات الصحة.
  • تقارير جاهزة للتنفيذيين: بناء لوحات تحكم موجزة لنجاح العملاء وملخصات العائد على الاستثمار.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وحجم العمل. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من حجم العمل في الدورة.
حجم العمل: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان لدورة Elevify دور حاسم في اختياري.
Emersonمحقق شرطة
كانت الدورة ضرورية لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
Silviaممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
Wiltonرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF