دورة الإنسانية في خدمات الصحة
تعلم أدوات عملية لإنسانية خدمات الصحة: تحسين التواصل، حماية الخصوصية، إشراك العائلات، تقليل الشكاوى، وزيادة رضا المرضى وسلامتهم مع إدارة المخاطر والموارد ودعم الموظفين في الإعدادات السريرية الحقيقية.

من 4 إلى 360 ساعة عمل مرنة
شهادة صالحة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توضح دورة الإنسانية في خدمات الصحة كيفية تقديم رعاية محترمة تركز على الشخص باستخدام التواصل الواضح والتعاطف والحساسية الثقافية. تعلم حماية الخصوصية والحقوق، إشراك العائلات، وتصميم تحسينات منخفضة التكلفة. اكتسب أدوات لقياس الرضا، إدارة الشكاوى، إشراك الفرق، واستدامة التغييرات العملية في مشاريع قصيرة مركزة تتناسب مع قيود العالم الحقيقي.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- رعاية مريض إنسانية: تطبيق التعاطف والكرامة والاحترام في كل لقاء.
- تواصل سريري فعال: استخدام مهارات لفظية وغير لفظية واضحة ورحيمة.
- تتبع ردود فعل المرضى السريع: استخدام استطلاعات بسيطة ولوحات معلومات وبيانات الشكاوى.
- مشاريع إنسانية منخفضة التكلفة: تصميم إجراءات ذكية خفيفة الموارد لمدة 3-6 أشهر.
- إشراك الفريق في التغيير: تنفيذ تدريبات مصغرة واجتماعات قصيرة وتدريب أثناء المناوبات المزدحمة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وحجم العمل. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من حجم العمل في الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF