تدريب خدمة الكونسيرج
إتقان مهارات خدمة الكونسيرج للسياحة والسفر الفاخر. تعلم تصميم جداول أعمال أمسية مثالية، إدارة الحجوزات VIP، تخصيص تجارب النزلاء، حل المشكلات بسرعة، وخلق إقامات لا تُنسى تدفع الولاء وتقييمات 5 نجوم.

من 4 إلى 360 ساعة عمل مرنة
شهادة صالحة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
يُظهر تدريب خدمة الكونسيرج كيفية تصميم أمسيات فاخرة سلسة من الاتصال الأول إلى المتابعة بعد الحدث. تعلم مطابقة الوجهات مع تفضيلات النزلاء، البحث عن المطاعم الراقية والأنشطة الرومانسية، إدارة الحجوزات والموردين، تخطيط الجداول الزمنية والنقل التفصيلية، تخصيص التواصل، تنسيق أجواء الغرفة، ومعالجة الطوارئ لحماية الرضا والولاء.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تصميم جدول أعمال فاخر: صياغة أمسيات رومانسية سلسة في المدينة من البداية إلى النهاية.
- تخصيص النزلاء VIP: تهيئة التفاصيل والأجواء والمفاجآت الرائعة.
- إتقان موردي الكونسيرج: حجز أفضل الموائد والنقل والخدمات الخاصة بسرعة.
- مهارات استعادة الخدمة: حل المشكلات وإعادة الحجوزات واستعادة سعادة النزيل.
- متابعة احترافية: جمع الملاحظات وسجل التفضيلات وتعزيز الإقامات المتكررة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وحجم العمل. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من حجم العمل في الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF