تدريب استقبال الشركة
أتقن مهارات الاستقبال المهنية لأدوار الأمانة: رحب بالزوار بثقة، أدر تسجيلات الدخول والتسليمات، احمِ السرية، تعامل مع المواقف الصعبة، وطبّق إجراءات واضحة تحافظ على مكتب الاستقبال آمنًا وفعالًا وودودًا.

من 4 إلى 360 ساعة عمل مرنة
شهادة صالحة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
يوفر تدريب استقبال الشركة أدوات عملية واضحة لإدارة الزوار والمكالمات والتسليمات بثقة. تعلم الترحيبات المهنية، إجراءات التسجيل والبطاقات، قواعد الخصوصية وحماية البيانات، والتعامل مع المواقف الصعبة والتصعيد الأمني. كما تحصل على نصوص ونماذج وقوائم جاهزة لتوحيد مكتب الاستقبال ودعم منطقة استقبال آمنة وفعالة.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- إتقان استقبال الزوار: تسجيل سريع ودقيق ببطاقات ودفاتر.
- الترحيب المهني: نصوص مصقولة للهاتف والبريد الإلكتروني والاستقبال الشخصي.
- التعامل مع الزوار الصعبين: تهدئة هادئة وتصعيد أمني ذكي.
- السرية في الاستقبال: حماية بيانات الزوار والوثائق والتسليمات.
- إجراءات مكتب الاستقبال: إنشاء إجراءات واضحة ونماذج وقوائم تدريب.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وحجم العمل. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من حجم العمل في الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF