تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة تحليلات CRM

دورة تحليلات CRM
من 4 إلى 360 ساعة عمل مرنة
شهادة صالحة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توفر دورة تحليلات CRM مهارات عملية لتنظيف ملفات CSV لـ CRM، بناء تقسيمات عملاء موثوقة، وحساب مؤشرات KPI أساسية مثل CLV، الخروج، والتفاعل. تعلم التحليل الاستكشافي، RFM، الدرجات التنبؤية، والتجميع، ثم حوّل الرؤى إلى إجراءات بريد إلكتروني مستهدفة لدورة الحياة. كما تنشئ لوحات تحكم واضحة، خطط اختبار، ووثائق لتكون كل حملة قابلة للقياس والتحسين وجاهزة للتوسع.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • تنظيف بيانات CRM: إصلاح الأخطاء، إزالة التكرارات، وإعداد ملفات CSV للتحليل السريع.
  • بناء مؤشرات KPI لـ CRM: حساب CLV، ARPC، التفاعل، الخروج، وتأثير الحملات.
  • تقسيم الجمهور: RFM، القيمة، السلوك، والاشتراك في القنوات للاستهداف الدقيق.
  • تصميم حملات مدعومة بالبيانات: اختبارات A/B، تدفقات إعادة التفعيل، ورحلات VIP.
  • إنشاء تقارير CRM واضحة: لوحات تحكم، نتائج الاختبارات، وملخصات جاهزة للإدارة التنفيذية.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وحجم العمل. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من حجم العمل في الدورة.
حجم العمل: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان لدورة Elevify دور حاسم في اختياري.
Emersonمحقق شرطة
كانت الدورة ضرورية لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
Silviaممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
Wiltonرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF