تدريب مشرف الليل
يُزوّد تدريب مشرف الليل متخصصي العمل الاجتماعي بالأدوات اللازمة لإدارة الورديات الليلية باستخدام الرعاية المبنية على الوعي بالصدمات، ومهارات التهدئة، وقرارات السلامة، والتوثيق الواضح، مما يضمن الكرامة والحماية والدعم للنزلاء والموظفين في المواقف عالية الضغط.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
يوفر تدريب مشرف الليل أدوات عملية لإدارة الليالي الصعبة بثقة. تعلم مبادئ الرعاية المبنية على الوعي بالصدمات، والتهدئة والتواصل في الأزمات، ودعم النزلاء ذوي الاحتياجات المعقدة والقسائم. بنِ مهارات في السلامة والأمن ودعم الموظفين والتوثيق الدقيق لحماية النزلاء والموظفين والممتلكات مع الحفاظ على الكرامة والامتثال في كل وردية.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- الإشراف المبني على الوعي بالصدمات: تطبيق ممارسات السلامة والكرامة الجاهزة للفندق بسرعة.
- إخماد الأزمات الليلية: استخدام نصوص هادئة ونبرة ومساحة لتفكيك الصراع.
- إدارة النزلاء ذوي الاحتياجات المعقدة: التعامل مع القسائم والحقوق وروابط الخدمات الاجتماعية.
- قيادة السلامة الليلية: تقييم المخاطر وتوجيه الموظفين واتخاذ قرارات بشأن الشرطة أو الإسعاف.
- إتقان الإبلاغ عن الحوادث: تسجيل الأحداث بوضوح لمديري النهار والجهات الشريكة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف تبدو الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورة الإلكترونية أو دورة التعليم عن بعد وكيف تعمل؟
دورة PDF