دورة إدارة العمليات
أتقن مهارات إدارة العمليات لرسم سير العمل وتحديد المؤشرات الرئيسية وتشخيص الاختناقات وتصميم عمليات فعالة وآلية. مثالي لمحترفي الأعمال والإدارة الراغبين في تقليل الأخطاء واختصار دورة الوقت ودفع التحسين المستمر.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توفر دورة إدارة العمليات أدوات عملية لرسم سير العمل الحالي وتحديد أهداف واضحة وتصميم عمليات مستقبلية فعالة. تعلم اختيار مؤشرات أداء رئيسية ذات معنى وبناء لوحات تحكم وقياس الأداء بدقة. كما تكتسب مهارات في تحليل الأسباب الجذرية وإدارة التغيير والسيطرة على المخاطر وتخطيط التنفيذ لدفع تحسينات متسقة وقابلة للقياس عبر العمليات.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- إتقان رسم العمليات: التقاط سير العمل الحالي باستخدام BPMN والمخططات السباحية بسرعة.
- مهارات تصميم المؤشرات: تحديد مقاييس دقيقة وقابلة للتنفيذ واتفاقيات مستوى الخدمة واللوحات التحكمية.
- تحليل الأسباب الجذرية: تطبيق 5 لماذا وسمكة القطة وباريتو لتقليل العيوب بسرعة.
- تصميم العمليات المستقبلية: إعادة تصميم التدفقات وإزالة الهدر واكتشاف فرص الآلية.
- تنفيذ التغيير: تخطيط الاختبارات التجريبية والتدريب والحوكمة والإطلاق الآمن من المخاطر.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف تبدو الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورة الإلكترونية أو دورة التعليم عن بعد وكيف تعمل؟
دورة PDF