تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة إدارة علاقات العملاء والتسويق

٤/5
دورة إدارة علاقات العملاء والتسويق
٤٫٠ في التقييم
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توفر دورة إدارة علاقات العملاء والتسويق إطارًا عمليًا واضحًا لهيكلة البيانات، تتبع الأداء، وبناء حملات دورة حياة فعالة. تعلم تصميم نموذج بيانات CRM نظيف، تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، وقياس تأثير الإيرادات. ستُرسم رحلات العملاء، تُعد تقسيمات ذكية، تربط القنوات الرئيسية، وتتبع خارطة طريق خطوة بخطوة لإطلاق وتحسين وتوسيع برامج CRM عالية الأداء.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • تقسيم CRM: بناء تقسيمات ديناميكية آلية تُحدّث في الوقت الفعلي.
  • حملات دورة الحياة: تصميم تدفقات الترحيب، استعادة العملاء، والـVIP ذات العائد العالي بسرعة.
  • CRM مبني على البيانات: تتبع القيمة مدى الحياة، الاحتفاظ، وعائد حملات مع بيانات نظيفة قابلة للاستخدام.
  • تكامل القنوات: ربط CRM مع البريد الإلكتروني، الإعلانات المدفوعة، وتخصيص الموقع.
  • الاختبار والتحسين: إجراء اختبارات A/B والتكرار على حملات CRM بثقة.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.
عبء الدراسة: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

دروسكم رائعة. اشتريت باقة لمدة سنة وأخيراً أتيحت لي الفرصة لمتابعة مواضيع متنوعة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقدمونه، وقد أوصيت بكم لأشخاص آخرين...
Giulio Carlo
Giulio Carloطالب تسويق رقمي
أحب كيف أن الدروس مباشرة إلى النقطة وكيف يمكنني التنقل بين الفصول وتخطي المحتوى الذي لا أحتاجه.
Mariana Ferres
Mariana Ferresطالبة تصوير فوتوغرافي
أعجبني المحتوى وطريقة عرض الفيديوهات ونسخها النصي، مما يسرع عملية التعلم!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarengaطالبة تصميم أظافر
المنصة سريعة وسهلة الاستخدام. تنوع المحتوى والفيديوهات التكميلية يساعدان كثيراً في التعلم.
Giulio Carlo
Giulio Carloطالب هندسة البرومبت

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف تبدو الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هي الدورة الإلكترونية أو دورة التعليم عن بعد وكيف تعمل؟

دورة PDF