تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة نجاح العملاء

دورة نجاح العملاء
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توفر هذه الدورة في نجاح العملاء مهارات عملية لاكتشاف إشارات المخاطر المبكرة وتقليل الانسحاب وتعزيز اعتماد المنتج. تعلم تصميم نصوص وإستراتيجيات مكالمات فعالة وكتيبات تصحيح، وبناء خطط نجاح لستة أشهر، واستخدام التحليلات لتتبع السلوك، وإنشاء تقارير واضحة للقيادة. انتهِ جاهزاً لحماية الإيرادات وتحسين الرضا وتوسيع تجارب عملاء متسقة عالية الجودة.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • إتقان تدفقات المكالمات: تصميم تدفقات سريعة للمكالمات والدردشة والبريد الإلكتروني مدفوعة بمستويات الخدمة.
  • كشف مخاطر العملاء: اكتشاف إشارات الانسحاب مبكراً باستخدام البيانات ورؤى المكالمات.
  • مكالمات الاحتفاظ الاستباقية: إجراء مكالمات إنقاذ تعاطفية بخطوات واضحة تالية.
  • تحليلات اعتماد المنتج: تتبع استخدام الميزات والقنوات وقيم الصحة.
  • تقارير جاهزة للتنفيذيين: بناء لوحات تحكم موجزة لنجاح العملاء وملخصات العائد على الاستثمار.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.
عبء الدراسة: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

تمت ترقيتي مؤخرًا إلى مستشار استخبارات في نظام السجون، وكان لدورة Elevify دور حاسم في اختياري.
إيمرسونمحقق شرطة
كانت الدورة ضرورية لتلبية توقعات مديري والشركة التي أعمل بها.
سيلفياممرضة
دورة رائعة. الكثير من المعلومات القيمة.
ويلتونرجل إطفاء مدني

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF