دورة عمليات المطعم والبار الأساسية
إتقان إعداد غرفة الطعام وتدفق خدمة المطعم والبار والتفاعل مع النزلاء والنظافة وإغلاق الوردية. تقدم هذه الدورة الأساسية خطوات واضحة وسيناريوهات وقوائم تحقق لتقديم خدمة مهنية سلسة في كل وردية.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توفر دورة عمليات المطعم والبار الأساسية إرشادات واضحة خطوة بخطوة لتحضير المحطات ووضع الطاولات وإدارة تدفق النزلاء والتنسيق السلس مع فرق الخدمة والبار. تعلم تسلسلات الخدمة الصحيحة ومعايير النظافة والتعقيم وقوائم التحقق الموفرة للوقت وأدوات التواصل البسيطة للتعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة وتسليم الورديات بثقة واحترافية.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- إعداد الطاولات المهني: تنفيذ تخطيطات سريعة ومتسقة للطاولات الأربعية والمحطات.
- تدفق خدمة النزلاء: إتقان الترحيب والإيقاع وإزالة الأطباق وتقديم الفاتورة.
- النظافة والسلامة: تطبيق معايير الصرف الصحي الصارمة ومنع التلوث المتقاطع وقواعد المفارش.
- كفاءة الورديات: تنظيم التحضيرات قبل الخدمة وتدوير الطاولات بسرعة وإغلاق نظيف.
- التعامل مع المشكلات: حل الشكاوى والحساسيات والانسكابات والنزاعات بثقة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF