تدريب مشرف الليل
يُعد تدريب مشرف الليل المتخصصين في العمل الاجتماعي لإدارة الورديات الليلية باستخدام الرعاية المبنية على فهم الصدمات ومهارات التهدئة وقرارات السلامة والتوثيق الواضح، مما يضمن الكرامة والحماية والدعم للنزلاء والموظفين في المواقف عالية الضغط.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
يوفر تدريب مشرف الليل أدوات عملية لإدارة الليالي الصعبة بثقة. تعلم مبادئ الرعاية المبنية على فهم الصدمات والتهدئة والاتصال في الأزمات، وكيفية دعم النزلاء ذوي الاحتياجات المعقدة والقسائم. بناء مهارات في السلامة والأمن ودعم الموظفين والتوثيق الدقيق لحماية النزلاء والموظفين والممتلكات مع الحفاظ على الكرامة والامتثال في كل وردية.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- الإشراف المبني على فهم الصدمات: تطبيق ممارسات السلامة والكرامة المناسبة للفنادق بسرعة.
- تهدئة الأزمات الليلية: استخدام نصوص هادئة ونبرة ومساحة لتفكيك النزاعات.
- إدارة النزلاء ذوي الاحتياجات المعقدة: التعامل مع القسائم والحقوق وروابط الخدمات الاجتماعية.
- قيادة السلامة الليلية: تقييم المخاطر وتوجيه الموظفين واتخاذ قرارات بشأن الشرطة أو الإسعاف.
- إتقان الإبلاغ عن الحوادث: تسجيل الأحداث بوضوح لمديري النهار والجهات الشريكة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF