دورة إدارة الضغط والصراع
أتقن إدارة الضغط والصراع للموارد البشرية. تعلم تشخيص الأسباب الجذرية، تهدئة الفرق المتوترة، تدريب المديرين الصعبين، وتصميم سير عمل أصح باستخدام أدوات عملية ونصوص ومؤشرات أداء تقلل الإرهاق وتعزز التعاون.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توفر دورة إدارة الضغط والصراع أدوات عملية لتشخيص مصادر الصراع، تقليل التوتر، ومنع الإرهاق في الفرق. تعلم بروتوكولات تدخل واضحة، تواصل تعاطفي، وتقنيات تدريب تركز على السلوك. بناء أمان نفسي، تصميم هياكل تعاون مستدامة، وتطبيق نماذج مثبتة مثل التواصل غير العنيف واستراتيجيات العلاج السلوكي المعرفي والتفاوض القائم على المصالح لخلق بيئة عمل أصح وأكثر إنتاجية.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تحليل جذور الصراع: اكتشاف المشكلات الشخصية والهيكلية بسرعة.
- تدخلات الموارد البشرية السريعة: تطبيق نصوص واستطلاعات وإحاطات في أسابيع لا شهور.
- تدريب المديرين على الهدوء: تغيير اللغة وتقليل التصعيد وبناء الأمان.
- تقليل الضغط العملي: تعليم أدوات مصغرة ودعم الأقران والمرونة.
- أدوات الإدارة والتواصل غير العنيف: إدارة اجتماعات عادلة وتوسط النزاعات وتتبع المؤشرات الأدائية.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF