دورة ISO 9000
أتقن ISO 9001:2015 بأدوات عملية لرسم الخرائط للعمليات وإدارة المخاطر وتحديد أهداف الجودة ودفع التحسين المستمر. مثالي لمحترفي الأعمال والإدارة الباحثين عن تركيز أقوى على العميل والامتثال والأداء.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توفر دورة ISO 9000 خارطة طريق عملية لتنفيذ ISO 9001:2015، من فهم مصطلحات ومبادئ الجودة الرئيسية إلى تحديد النطاق والسياق والأطراف المعنية. تعلم تحديد أهداف جودة قابلة للقياس، وتطبيق التفكير القائم على المخاطر، ورسم خرائط العمليات الأساسية والتحكم فيها، وإدارة الموردين، واستخدام أدوات رقمية بسيطة والتدقيقات ومؤشرات الأداء الرئيسية وطرق التحسين المستمر لتعزيز التوافق ورضا العملاء والأداء.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- أساسيات ISO 9001: تفسير البنود وتطبيقها في حالات الأعمال الحقيقية.
- التخطيط القائم على المخاطر: تحديد أهداف الجودة ومؤشرات الأداء الرئيسية وإجراءات التحكم في المخاطر بسرعة.
- رسم الخرائط للعمليات: تصميم تدفقات الطلب إلى التسليم الرشيقة مع ضوابط وأدوار واضحة.
- التدقيق الداخلي: إجراء تدقيقات مركزة وتقرير النتائج وتتبع الإجراءات التصحيحية.
- التركيز على العميل: قياس الرضا ومعالجة الشكاوى ودفع التحسينات المستمرة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF