دورة تصميم تجربة العميل
أتقن تصميم تجربة العميل لمنتجات SaaS. تعلم البحوث، رسم مسارات الرحلات، مقاييس تجربة المستخدم، النمذجة الأولية، واختبار A/B لتحسين التدفقات الرئيسية مثل تتبع الوقت والفوترة، زيادة التحويل، وإطلاق تجارب يحبها المستخدمون.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
تعلّم دورة تصميم تجربة العميل كيفية تحديد المشكلات، رسم الرحلات الحالية، وتصميم تدفقات مبسطة لتتبع الوقت والفوترة ولوحات التحكم. اكتسب مهارات بحوث المستخدمين، اختبار القابلية للاستخدام، أدوات التحليلات، اختبار A/B، تتبع المؤشرات الرئيسية، بالإضافة إلى الوصولية والتدويل. ابنِ تجارب عملية قابلة للاختبار تقلل الاحتكاك، تحسن الرضا، وتدعم نموًا قابلًا للقياس.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- بحوث تجربة المستخدم لتطبيقات SaaS: إجراء مقابلات واستطلاعات ورسم مسارات المستقلين بسرعة.
- استراتيجية التجربة: تحديد مشكلات تجربة المستخدم ومؤشرات الأداء الرئيسية وأهداف تجربة العميل قابلة للقياس بسرعة.
- تصميم التدفقات: صياغة لوحات التحكم والمؤقتات وشاشات الفوترة التي تحقق التحويل.
- النمذجة الأولية والاختبار: بناء نماذج أولية خفيفة وتأكيد تجربة المستخدم بمقاييس حقيقية.
- التنفيذ والتسليم: تحديد مواصفات التصاميم وتتبع القنوات واختبار A/B للتحسينات.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF