من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توفر دورة التواصل غير العنيف أدوات عملية لتقليل الاحتكاك بين فرق المنتج والدعم، وتحويل التصريحات الحادة إلى طلبات واضحة، وتوجيه جلسات مركزة مدتها 60-90 دقيقة. تعلم تحديد الاحتياجات غير الملباة، وتسمية العواطف بدقة، والاستماع التعاطفي، وتهدئة اللحظات المتوترة، واستخدام قوالب ونصوص ومقاييس جاهزة لتحقيق تحسينات سريعة وقابلة للقياس في تعاون الفريق.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- تطبيق التواصل غير العنيف في فرق التكنولوجيا: تحويل النزاعات إلى احتياجات وطلبات واضحة.
- قيادة جلسات قصيرة للتواصل غير العنيف: هيكلة تدخلات مدتها 60-90 دقيقة فعالة بسرعة.
- ممارسة الاستماع التعاطفي: استخدام الحضور والتأمل وكلمات المشاعر الدقيقة.
- إعادة صياغة الكلام المتفاعل: ترجمة اللوم إلى ملاحظة وشعور واحتياج وطلب.
- التعامل مع التصعيد بالتواصل غير العنيف: تهدئة التوتر ووضع الحدود وحماية السلامة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
دروسكم رائعة. اشتريت الباقة السنوية وأخيرًا أتيحت لي الفرصة لمتابعة مواضيع متنوعة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقدمونه، وقد أوصيت بكم لأشخاص آخرين...

Giulio Carloطالب في التسويق الرقمي
أحب كيف أن الدروس مباشرة إلى النقطة وكيف يمكنني التنقل بين الفصول وتخطي المحتوى الذي لا أحتاجه.

Mariana Ferresطالبة في التصوير الفوتوغرافي
أعجبني المحتوى وطريقة عرض الفيديوهات ونسخها، مما يسرّع عملية التعلم!

Luciana Alvarengaطالبة في تصميم الأظافر
المنصة سريعة وسهلة الاستخدام. تنوع المحتوى والفيديوهات التكميلية يساعدان كثيرًا في التعلم.

Giulio Carloطالب في هندسة البرومبت
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF
