Curso de Gerente de Contas
O Curso de Gestor de Contas oferece-lhe um sistema completo e prático para reter clientes, aumentar receitas e gerir a sua carteira como um profissional sénior. Desde o planeamento estratégico de contas até às negociações de renovação e envolvimento da direção, todas as competências que aqui desenvolve traduzem-se diretamente em resultados mensuráveis. Esta formação distingue os gestores de contas de alto desempenho dos restantes.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Rangel Barbosa
CEO na Apoia
Descubra Rangel Barbosa, seu mentor em Gestão e Administração na Apoia. Co-fundador e CEO da Apoia, Rangel liderou inovações significativas em educação como Vice-presidente na Cogna Educação e como CEO da Pitágoras Ampli. Formado em Direito pela UFMG com um MBA pela Wharton School, sua experiência abrangente e paixão por transformar a educação estão prontas para inspirar e moldar sua carreira
O que vou aprender?
Neste curso, aprenderá a segmentar e priorizar a sua carteira de contas, construir planos de conta estratégicos e realizar revisões de negócio que fortalecem as relações com os clientes e promovem a retenção. Desenvolverá quadros de referência comprovados para identificar o risco de rotatividade antecipadamente e executar renovações com confiança. O curso também abrange técnicas de upselling e cross-selling, mapeamento das partes interessadas e estratégias de envolvimento da direção. Adquirirá competências práticas na tomada de decisões baseada em dados, utilização de CRM e previsão ao nível da carteira. No final, terá as ferramentas e a mentalidade para atuar ao nível de um gestor de contas sénior.
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Segmentação da Carteira: Priorizar contas por receita, risco e potencial de crescimento estratégico.
- Gestão de Renovações: Executar processos de renovação completos que eliminam correrias de última hora.
- Envolvimento da Direção: Realizar revisões de negócio que se convertem em relações estratégicas com clientes.
- Receita de Expansão: Identificar e fechar oportunidades de upselling e cross-selling em contas existentes.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que os nossos estudantes dizem
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são directas ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito na aprendizagem.
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos têm certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
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