Curso de Consultor de Marketing de Relacionamento
Torne-se Consultor de Marketing de Relacionamento e domine CRM, segmentação avançada, jornadas automatizadas e métricas como LTV e churn para criar estratégias de fidelização que aumentam recompra, engajamento e receita no varejo de beleza.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Renato Gonçalves
VP de Vendas da Creditas
Renato Gonçalves, VP de Vendas e Experiência do Cliente na Creditas, possui mais de 20 anos de experiência em marketing e vendas. Com um MBA pelo Insper e formação em Direito pela Universidade Federal Fluminense, Renato liderou equipes de alto impacto em empresas como Itaú Unibanco e Liberty Seguros. Suas estratégias comprovadas e insights do setor garantem sucesso, tornando-o um mentor inestimável na Apoia
O que você vai aprender
Domine a criação de relacionamentos duradouros com clientes de beleza, usando segmentação avançada, métricas essenciais, jornadas automatizadas e conteúdo personalizado em múltiplos canais. Aprenda a estruturar campanhas com dados integrados, testar e otimizar resultados, garantir conformidade com LGPD e acompanhar indicadores-chave para aumentar recompra, reduzir churn e impulsionar resultados em pouco tempo.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Segmentação avançada de clientes: identifique VIPs, churn e oportunidades rápido.
- Métricas de CRM na prática: LTV, CAC, recompra e engajamento em beleza.
- Jornadas automatizadas: orquestre e-mail, SMS e WhatsApp com precisão.
- Conteúdo relacional: crie mensagens empáticas que fidelizam e reativam clientes.
- Stack de CRM e dados: integre canais, garanta LGPD e monitore resultados.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?