Curso de Product Owner

Aula 1 • Mentalidade Ágil e Valores Fundamentais

Aborda o manifesto ágil, os seus doze princípios e o pensamento empírico que sustenta a entrega iterativa. Fornece o modelo mental necessário para cada decisão subsequente do Product Owner.

Aula 2 • Mapeamento do Panorama de Partes Interessadas

Identifica as partes interessadas internas e externas e a sua influência nas decisões de produto. Cria consciência dos interesses concorrentes que o Product Owner deve equilibrar desde o primeiro dia.

Aula 3 • Responsabilidades do Product Owner Definidas

Define a responsabilidade do Product Owner pelo valor do produto, pela propriedade do backlog e pelo alinhamento das partes interessadas. Clarifica os limites entre o Product Owner, o Scrum Master e a equipa de desenvolvimento.

Aula 4 • Fundamentos do Framework Scrum

Apresenta os eventos, artefactos e compromissos do Scrum como contexto operacional para o Product Owner. Conecta a mecânica do framework às atividades diárias do Product Owner.

Aula 1 • Criação e Comunicação do Roadmap

Aborda formatos de roadmap baseados em resultados que comunicam a direção sem fixar o âmbito. Os alunos aprendem a apresentar roadmaps a públicos diversos com níveis de detalhe apropriados.

Aula 2 • Criar uma Visão de Produto Convincente

Ensina técnicas estruturadas para escrever uma visão de produto que inspire equipas e oriente decisões. A visão torna-se a estrela do norte referenciada na priorização do backlog e na comunicação com as partes interessadas.

Aula 3 • Compreender Objetivos de Negócio e OKRs

Conecta os objetivos organizacionais à estratégia de produto usando Objectives and Key Results. Garante que os Product Owners conseguem traduzir a intenção executiva numa direção de produto acionável.

Aula 4 • Formulação da Estratégia de Produto

Guia os alunos na seleção de uma abordagem estratégica que liga a visão à execução. Aborda posicionamento, segmentos-alvo e design da proposta de valor.

Aula 1 • Framework Jobs-to-Be-Done

Apresenta o conceito de que os clientes contratam produtos para realizar tarefas específicas, mudando o foco de funcionalidades para resultados. Fornece uma lente para descobrir necessidades latentes além das preferências declaradas.

Aula 2 • Hábitos de Descoberta Contínua

Estabelece uma cadência semanal de pontos de contacto ligeiros com clientes que mantêm os insights atualizados. Conecta a descoberta contínua aos ciclos de sprint para que a aprendizagem informe cada iteração.

Aula 3 • Criação de Personas e Mapas de Empatia

Aborda a construção de personas e mapas de empatia baseados em pesquisa que mantêm as equipas centradas no utilizador. Estes artefactos são referenciados durante a escrita de histórias e as revisões de sprint.

Aula 4 • Técnicas de Entrevista com Utilizadores

Ensina como conceber, conduzir e debriefar entrevistas com utilizadores que revelem pontos de dor genuínos. Alimenta diretamente o refinamento e a priorização do backlog com insights validados.

Aula 1 • Frameworks de Priorização

Apresenta o MoSCoW, o WSJF e a pontuação valor-vs.-esforço para tomar decisões de priorização transparentes. Os alunos aplicam vários frameworks e selecionam o mais adequado ao seu contexto.

Aula 2 • Melhores Práticas de Refinamento do Backlog

Ensina a cadência, os participantes e os resultados de sessões eficazes de refinamento do backlog. Garante que o topo do backlog está sempre pronto para a sprint e estimado.

Aula 3 • Escrever Histórias de Utilizador Eficazes

Aborda o formato de história de utilizador, os critérios de aceitação e os critérios INVEST para histórias de qualidade. Histórias bem escritas reduzem a ambiguidade e aceleram as conversas de planeamento da sprint.

Aula 4 • Gerir Dívida Técnica no Backlog

Aborda como representar, priorizar e comunicar a dívida técnica em conjunto com o trabalho de funcionalidades. Equilibrar a redução da dívida com a entrega de funcionalidades sustenta a velocidade do produto a longo prazo.

Aula 1 • Facilitação da Revisão da Sprint

Ensina como estruturar uma revisão da sprint que gere feedback acionável das partes interessadas. O feedback recolhido aqui atualiza diretamente o backlog e informa o objetivo da próxima sprint.

Aula 2 • Planeamento de Velocidade e Capacidade

Apresenta o acompanhamento da velocidade e o planeamento baseado na capacidade para definir compromissos de sprint realistas. Um planeamento preciso da capacidade reduz o excesso de compromissos e melhora a previsibilidade.

Aula 3 • Gerir Alterações de Âmbito Durante a Sprint

Fornece critérios de decisão para aceitar, adiar ou rejeitar alterações de âmbito que surgem durante uma sprint. Protege o foco da equipa mantendo a confiança das partes interessadas através de comunicação transparente.

Aula 4 • Facilitação do Planeamento da Sprint

Aborda a estrutura de planeamento da sprint em duas partes: o que a equipa irá entregar e como o fará. Os Product Owners aprendem a clarificar histórias, responder a perguntas e negociar o âmbito de forma eficaz.

Aula 1 • Construir uma Cultura de Equipa Colaborativa

Aborda como os Product Owners promovem a segurança psicológica e a propriedade partilhada dentro da equipa. Uma cultura colaborativa acelera a entrega e melhora a qualidade do backlog através da contribuição da equipa.

Aula 2 • Gerir Prioridades Conflituosas de Partes Interessadas

Ensina técnicas para identificar, discutir e resolver exigências concorrentes das partes interessadas de forma transparente. A resolução transparente de conflitos constrói confiança e evita a instabilidade do backlog.

Aula 3 • Reporte Executivo e Visibilidade

Aborda a criação de atualizações executivas concisas que comunicam o progresso, os riscos e as decisões necessárias. Os executivos recebem a informação certa para apoiar o Product Owner sem microgerir.

Aula 4 • Planeamento da Comunicação com Partes Interessadas

Aborda a conceção de um plano de comunicação que corresponda ao formato e frequência da mensagem às necessidades das partes interessadas. Um plano proativo evita o desalinhamento e reduz escaladas reativas.

Aula 1 • Definir Métricas Chave do Produto

Ensina como selecionar um pequeno conjunto de métricas estrela do norte e de apoio que reflitam a saúde do produto. Menos métricas, bem escolhidas, previnem armadilhas de métricas de vaidade e focam a atenção da equipa.

Aula 2 • Design de Experiências e Teste de Hipóteses

Aborda a estruturação de experiências de produto com hipóteses claras, limiares de sucesso e prazos. A experimentação disciplinada reduz o risco antes de se comprometer com o desenvolvimento completo da funcionalidade.

Aula 3 • Comunicar Valor às Partes Interessadas

Ensina como apresentar resultados de métricas em termos de impacto no negócio, e não de produção técnica. As partes interessadas ganham confiança nas decisões de produto quando o valor é expresso na sua linguagem.

Aula 4 • Ferramentas de Análise e Interpretação de Dados

Apresenta conceitos de análise de produto, incluindo funis, coortes e análise de retenção. Os alunos aprendem a ler dashboards e a traduzir dados em decisões de priorização.

Aula 1 • Gerir Dependências Entre Equipas

Aborda técnicas para identificar, visualizar e resolver dependências entre equipas que ameaçam a entrega. A gestão de dependências previne gargalos e mantém o fluxo através do programa.

Aula 2 • Liderança e Influência do Product Owner

Desenvolve os comportamentos de liderança que permitem aos Product Owners influenciar sem autoridade formal. Os alunos praticam liderança servidora, coaching e navegação em mudanças organizacionais.

Aula 3 • Visão Geral dos Frameworks de Escalabilidade

Compara as principais abordagens de escalabilidade, incluindo SAFe, LeSS e Nexus, para identificar as suas implicações para o Product Owner. Os alunos selecionam estruturas apropriadas com base no contexto organizacional.

Aula 4 • Alinhamento Estratégico de Portfólio

Conecta as decisões ao nível do produto aos temas de investimento do portfólio e à estratégia empresarial. Os Product Owners aprendem a defender o seu produto num ambiente de financiamento competitivo.