سبق 1HR ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਤਾਅਰੀਫ: ਭਰਤੀ ਰਣਨੀਤੀ, ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ, ਯੋਗਤਾ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ, ਸ਼ੈਡਿਊਲ ਯੋਜਨਾ ਅਤੇ ਲੇਬਰ ਕਾਨੂੰਨ ਅਨੁਪਾਲਨਹੋਟਲਾਂ ਵਿੱਚ HR ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਤਾਅਰੀਫਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ, ਭਰਤੀ, ਢਾਂਚਾਗਤ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ, ਯੋਗਤਾ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ, ਸ਼ੈਡਿਊਲਿੰਗ, ਲੇਬਰ ਕਾਨੂੰਨ ਅਨੁਪਾਲਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਘੇਰਦਾ ਹੈ।
Workforce planning and recruitment channelsBehavioral interviewing for service rolesOnboarding programs and probation follow‑upCompetency matrices and training plansScheduling, overtime, and labor law rulesPerformance appraisal and coaching methodsسبق 2ਹਾਊਸਕੀਪਿੰਗ ਤਾਅਰੀਫ: ਕਮਰੇ ਤਿਆਰੀ ਮਾਪਦੰਡ, ਜਾਂਚ ਚੈੱਕਲਿਸਟ, ਲਿਨਨ ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਗੁਆਚੀ ਅਤੇ ਲੱਭੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂਕਮਰੇ ਦੀ ਤਿਆਰੀ, ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਅਤੇ ਅਸੈੱਟ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਹਾਊਸਕੀਪਿੰਗ ਤਾਅਰੀਫਾਂ ਸਮਝਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਜਾਂਚ ਮਾਪਦੰਡ, ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਟੀਚੇ, ਲਿਨਨ ਅਤੇ ਆਮੈਨਿਟੀ ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਗੁਆਚੀ ਅਤੇ ਲੱਭੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
Room cleaning sequences and timing targetsInspection checklists and quality scoringDeep cleaning and preventive room careLinen par levels and inventory controlsAmenity usage tracking and cost controlLost and found logging and storage rulesسبق 3ਮੇਇੰਟੇਨੈਂਸ ਅਤੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਤਾਅਰੀਫ: ਰੋਕਥਾਮ ਵਾਲੀ ਮੇਇੰਟੇਨੈਂਸ ਸ਼ੈਡਿਊਲ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਨੁਪਾਲਨ ਅਤੇ ਊਰਜਾ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਉਪਾਵਮੇਇੰਟੇਨੈਂਸ ਅਤੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਅਸੈੱਟਾਂ ਅਤੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਰੋਕਥਾਮ ਵਾਲੀ ਮੇਇੰਟੇਨੈਂਸ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਨੁਪਾਲਨ ਅਤੇ ਊਰਜਾ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਰਾਹੀਂ ਖੋਜਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਯੋਜਨਾ ਟੂਲ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਮਾਪਦੰਡ, ਵੈਂਡਰ ਤਾਲਮੇਲ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਟੀਮਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
Designing a preventive maintenance calendarAsset registers and equipment life‑cycle planningSafety inspections and statutory certificationsEnergy monitoring and consumption benchmarkingCoordinating shutdowns with operationsOutsourcing versus in‑house technical workسبق 4180-ਕਮਰੇ 4-ਸਟਾਰ ਹੋਟਲ ਲਈ ਮੁੱਖ ਵਿਭਾਗ ਢਾਂਚਾ: ਫਰੰਟ ਆਫਿਸ, ਹਾਊਸਕੀਪਿੰਗ, ਫੂਡ ਐਂਡ ਬੈਵਰੇਜ, ਵਿਕਰੀ ਐਂਡ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਮੇਇੰਟੇਨੈਂਸ/ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ, ਫਾਈਨੈਂਸ, HR180-ਕਮਰੇ 4-ਸਟਾਰ ਹੋਟਲ ਲਈ ਮੁੱਖ ਵਿਭਾਗ ਢਾਂਚੇ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਲਾਈਨਾਂ, ਸਟਾਫਿੰਗ ਪੱਧਰਾਂ, ਤਾਲਮੇਲ ਤਕਨੀਕਾਂ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰ ਕਾਰਵਾਈ ਮਹਿਮਾਨ ਤ੍ਰਿਪਤੀ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
Front office roles and organizational chartHousekeeping structure and workload planningF&B outlets, banquets, and kitchen hierarchySales, marketing, and revenue management linksMaintenance, finance, and HR responsibilitiesInterdepartmental communication routinesسبق 5ਫਰੰਟ ਆਫਿਸ ਤਾਅਰੀਫ: ਕੁਸ਼ਲ ਚੈੱਕ-ਇਨ/ਆਊਟ, ਬਹੁਭਾਸ਼ਾਈ ਸੰਚਾਰ, ਅਪਸੈੱਲ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਪ੍ਰੋਟੋਕਾਲਤੇਜ਼, ਸਹੀ ਪਹੁੰਚਾਂ ਅਤੇ ਵਿਦਾਇਗੀਆਂ, ਬਹੁਭਾਸ਼ਾਈ ਸੰਚਾਰ, ਅਪਸੈੱਲ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਲਈ ਫਰੰਟ ਆਫਿਸ ਤਾਅਰੀਫਾਂ ਘੇਰਦਾ ਹੈ, ਕਿਊ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਰਤੋਂ, ਮਹਿਮਾਨ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਿੰਗ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਰਿਕਵਰੀ ਮਾਪਦੰਡਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ।
Lobby flow and queue management standardsPre‑arrival data capture and room assignmentExpress check‑in and mobile key proceduresUpselling rooms and packages at receptionHandling complaints and service recoveryMultilingual communication and translation toolsسبق 6F&B ਤਾਅਰੀਫ: ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਵਾਦਾਂ ਲਈ ਮੀਨੂ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ, ਸੇਵਾ ਮਾਪਦੰਡੀਕਰਨ, ਐਲਰਜਨ ਅਤੇ ਹਲਾਲ/ਕੋਸ਼ਰ ਹੱਲਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ F&B ਤਾਅਰੀਫਾਂ ਦੱਸਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੀਨੂ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ, ਲਾਗਤ ਨਿਯੰਤਰਣ, ਸੇਵਾ ਮਾਪਦੰਡੀਕਰਨ ਅਤੇ ਐਲਰਜਨ, ਹਲਾਲ ਅਤੇ ਕੋਸ਼ਰ ਲੋੜਾਂ ਦਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੱਲ, ਮਹਿਮਾਨ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭਕਾਰੀਤਾ ਨਾਲ ਸੰਤੁਲਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ।
Menu engineering and contribution margin analysisDesigning menus for international palatesStandard recipes and portion control systemsAllergen identification and guest communicationHalal and kosher sourcing and segregationService sequence standards for outlets and banquetsسبق 7ਵਿਕਰੀ ਐਂਡ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤਾਅਰੀਫ: ਚੈਨਲ ਮਿਕਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਸਥਾਨਕ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਅਤੇ MICE ਕੰਟ੍ਰੈਕਟ ਵਿਕਾਸ, ਖੋਜਨਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤਾਅਰੀਫਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਚੈਨਲ ਮਿਕਸ, ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਅਤੇ MICE ਕੰਟ੍ਰੈਕਟ, ਆਮਦਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨਾਲ ਕੀਮਤ ਜੋੜ, ਅਤੇ ਲਾਭਕਾਰੀ, ਸੁਸਥਾਨਕ ਮੰਗ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਖੋਜਨਾ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
Defining optimal channel mix and cost of saleManaging OTAs, GDS, and direct booking channelsCorporate and MICE account acquisitionRFP processes and rate loading controlsDigital marketing and social media tacticsOnline review and reputation management