Leçon 1Conformité, vices cachés et garantie commerciale : définition, procédures de réclamation, recours et délaisCette section explique les obligations de conformité, régimes de vices cachés et garanties commerciales. Elle couvre les obligations d'inspection, procédures de réclamation, recours tels que réparation ou remplacement, délais, exclusions et coordination avec les règles de garantie légale.
Conformity criteria and technical specificationsInspection duties and notice of defectsHidden defects and statutory warranty rulesCommercial warranty scope and exclusionsRemedies, time limits and burden of proofLeçon 2Limitation de responsabilité et exclusions : allocation risque, plafonds, exclusions pertes indirectes et carve-outsCette section explique comment les clauses de limitation de responsabilité allouent les risques entre parties, comment calculer les plafonds, quelles pertes exclure et comment négocier les exclusions pour faute grave, violation PI ou brèches de données.
Purpose of limitation of liability clausesDrafting and calculating liability capsExcluding indirect and consequential lossesTypical carve-outs and non-excludable lossesNegotiation tactics and enforceability risksLeçon 3Prix et conditions de paiement : contenu et objectif, facturation, devise, acomptes, paiements échelonnésCette section explique comment rédiger des clauses claires sur prix et paiement, couvrant structure de prix, indexation, devise, acomptes, paiements échelonnés, règles de facturation, intérêts de retard, instruments de sécurité et conséquences de non-paiement ou insolvabilité.
Defining price, discounts and surchargesCurrency, exchange risk and indexationDeposits, milestones and staged paymentsInvoicing rules, due dates and documentationLate payment interest, security and remediesLeçon 4Protection des données et conformité contrôle exportations pour équipements et logicielsCette section explique les obligations de protection des données et contrôle des exportations pour équipements et logiciels, incluant allocation des rôles, clauses de traitement des données, sauvegardes techniques, classifications d'export, besoins de licence et conformité sanctions et double usage.
Identifying personal and industrial data flowsController–processor roles and DPAsSecurity measures and incident notificationExport classifications and license screeningSanctions, dual-use items and red flagsLeçon 5Dispositions distributeurs et revendeurs : revente autorisée, politique prix, allégations marketing et garanties performanceCette section explique comment réguler distributeurs et revendeurs, incluant allocation territoire et clients, politiques de prix et remises, obligations marketing et conformité, objectifs de performance, obligations de reporting et conséquences de résiliation pour manquements.
Appointment, territory and customer allocationResale pricing, discounts and margin protectionMarketing claims, branding and compliance rulesSales targets, KPIs and performance reviewsTermination, stock buy-back and transitionLeçon 6Loi applicable, résolution litiges et tribunaux compétents : choix loi, clauses juridiction, arbitrage vs tribunauxCette section couvre choix de loi, clauses juridiction et lieu, mécanismes d'escalade et arbitrage vs litige judiciaire. Elle explique l'exécutabilité, interaction avec règles obligatoires et rédaction équilibrée des dispositions de résolution des litiges.
Choosing governing law in B2B contractsJurisdiction, venue and forum selectionEscalation clauses and negotiation phasesArbitration vs courts: pros and consEnforcement of judgments and awardsLeçon 7Services après-vente, pièces de rechange et contrats maintenance : SLA, délais réponse, garanties piècesCette section couvre comment structurer obligations après-vente, définir métriques SLA, fixer délais réponse et réparation, sécuriser disponibilité pièces et aligner contrats maintenance avec prix, responsabilité et engagements performance dans CGV B2B.
Defining scope of after-sales obligationsService level metrics and uptime commitmentsResponse, repair and resolution timeframesSpare parts availability and end-of-life policyMaintenance contracts and pricing modelsLeçon 8Propriété intellectuelle, confidentialité et conditions licence software/firmwareCette section couvre propriété PI dans hardware, software et documentation, modèles de licence software/firmware, obligations confidentialité, usage autorisé, restrictions, gestion infractions et survie clauses PI et NDA après résiliation.
Background vs foreground IP ownershipSoftware and firmware license modelsUse restrictions, audits and complianceConfidentiality scope, duration and carve-outsIP infringement claims and indemnitiesLeçon 9Plan détaillé CGV avec en-têtes et sous-en-têtes adapté aux imprimantes 3D industriellesCette section fournit un plan structuré de CGV adapté aux ventes d'imprimantes 3D industrielles, organisant clauses en en-têtes et sous-en-têtes logiques, et montrant comment intégrer dispositions commerciales, techniques, légales et conformité en un document cohérent.
Preamble, definitions and scope of applicationCommercial terms, delivery and acceptanceIP, software, data protection and complianceLiability, warranties and service levelsDispute resolution, term and terminationLeçon 10Livraison, transfert risque et propriété (réserve propriété) : conditions livraison, INCOTERMS, tests acceptationCette section détaille conditions livraison, utilisation INCOTERMS et structuration transfert risque et propriété. Elle couvre aussi tests acceptation, gestion non-conformité, responsabilités logistiques et interaction avec assurance et réserve de propriété.
Choosing delivery terms and INCOTERMSTransfer of risk vs transfer of ownershipRetention of title and extended clausesAcceptance tests, FAT/SAT and protocolsLogistics, insurance and damage allocationLeçon 11Force majeure et recours retards : définition, exigences notification, droits suspension/résiliationCette section détaille définitions force majeure, exigences notification et preuve, et effets sur performance, paiement et responsabilité. Elle explique aussi recours retards, incluant pénalités, prolongations, suspension et droits résiliation pour perturbations prolongées.
Defining force majeure and typical eventsNotification duties and proof requirementsEffects on performance, deadlines and paymentsDelay penalties, liquidated damages and capsSuspension, termination and hardship options
