Formation Représentant en Management de la Qualité (QMB)
Maîtrisez le rôle de Représentant en Management de la Qualité (QMB) en opérations. Apprenez ISO 9001, CAPA, analyse de cause racine, KPIs, audits et gestion des plaintes pour réduire les défauts, améliorer la livraison à temps et favoriser l'amélioration continue de vos processus.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Cette formation compacte de Représentant en Management de la Qualité (QMB) vous fournit des outils pratiques pour stabiliser les processus et répondre aux exigences ISO 9001 avec confiance. Apprenez à gérer les non-conformités, les plaintes clients, CAPA et l'analyse de cause racine, à concevoir des KPIs ciblés, à impliquer les employés et à préparer des preuves d'audit impeccables pour réduire les problèmes, améliorer les performances de livraison et soutenir une amélioration durable et mesurable.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Cartographie ISO 9001 : Reliez rapidement les problèmes réels aux clauses et prouvez la conformité.
- Analyse de cause racine : Appliquez les 5 Pourquoi et le diagramme en arête de poisson pour arrêter les problèmes de qualité récurrents rapidement.
- Gestion CAPA : Construisez des actions correctives efficaces, avec propriétaires, délais et vérifications.
- Gestion des plaintes : Menez un processus clair d'accueil, de tri et de réponse qui protège l'OTIF.
- Préparation aux audits : Préparez des preuves précises, KPIs et réponses pour les audits de surveillance.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Ajustez la charge de travail du cours selon vos besoins.Ce que disent nos étudiants
FAQs
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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