cours des bases de l'amélioration et de l'automatisation des processus
Maîtrisez l'amélioration des processus et l'automatisation pour fluidifier l'onboarding client, réduire les délais et erreurs. Apprenez outils pratiques, workflows simples et KPI pour booster performance équipe, améliorer expérience client et générer résultats mesurables.

de 4 à 360 h de charge de travail flexible
certificat valable dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours sur les bases de l'amélioration et de l'automatisation des processus vous enseigne à cartographier l'onboarding client de contrat à statut actif, documenter les problèmes et corriger les causes racines. Apprenez les pratiques lean office, outils d'automatisation simples et rôles clairs pour réduire délais et erreurs. Construisez tableaux de bord pratiques, KPI et routines de communication pour une adoption fluide et amélioration continue.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Maîtrise de la cartographie des processus : mappez rapidement l'onboarding client avec voies de nage claires.
- Optimisation lean office : éliminez gaspillages, réduisez délais et fluidifiez approbations.
- Mise en place d'automatisation no-code : créez formulaires, emails et workflows sans informatique.
- Analyse des causes racines : identifiez problèmes onboarding via Pareto et diagramme en arêtes de poisson.
- Suivi et reporting KPI : concevez tableaux de bord pratiques pour performance onboarding.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou réduisez la charge de travail du cours.Ce que disent nos étudiants
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours donnent-ils lieu à des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours à distance ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours en PDF