Formation sur la Recouvrement de Créances
Maîtrisez le recouvrement de créances grâce à des scripts éprouvés, tactiques de négociation, analyse de portefeuille et critères d'escalade légale. Apprenez à augmenter les taux de recouvrement, réduire le DSO, suivre les promesses de paiement et gérer les litiges tout en protégeant les relations clients et la trésorerie.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
La Formation sur le Recouvrement de Créances vous fournit des méthodes pratiques pour accroître les recouvrements tout en préservant les relations et en restant conforme. Apprenez à élaborer des plans de communication personnalisés, utiliser des modèles éprouvés d'appels, d'e-mails et de lettres, concevoir des solutions de paiement efficaces, résoudre les litiges avec une documentation solide, suivre les KPI et promesses, et décider quand et comment passer à l'action légale en toute confiance.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Scripts de recouvrement amiable : maîtrisez les appels, e-mails et flux de rappels à fort impact.
- Évaluation des risques de portefeuille : segmentez rapidement les débiteurs pour cibler les recouvrements rentables.
- Tactiques de négociation : concevez des plans de paiement gagnant-gagnant, règlements et incitatifs.
- Décisions d'escalade légale : sachez quand passer des recouvrements souples à l'action légale.
- Suivi des KPI et rapports : surveillez le taux de recouvrement, DSO et performance des promesses de paiement.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos élèves disent
Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et, enfin, j'ai la chance de suivre plusieurs sujets qui m'intéressent sans devoir changer de plateforme... merci pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandé à d'autres personnes...

Giulio CarloÉtudiant en marketing numérique
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitre ou passer les contenus dont je n'ai pas besoin.

Mariana FerresÉtudiante en photographie
J'aime le contenu et la façon dont les vidéos sont présentées et transcrites, ça accélère le processus!

Luciana AlvarengaÉtudiante en stylisme d'ongles
La plateforme est rapide, facile à utiliser. La diversité du contenu et les vidéos complémentaires aident beaucoup à l'apprentissage.

Giulio CarloÉtudiant en ingénierie de prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF