Curso de diseño conversacional
Domina cada etapa del diseño conversacional: desde la investigación de usuarios y la redacción de diálogos hasta los fundamentos de NLU y analítica. Este curso te brinda los marcos de trabajo, las herramientas y la práctica práctica para diseñar chatbots y asistentes de voz que realmente funcionen. Ya sea que estés ingresando al campo o buscando mejorar tus habilidades, terminarás con competencias listas para producción.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Aprenderás a diseñar chatbots y asistentes de voz desde cero, comenzando con métodos de investigación de usuarios y perfiles conversacionales. El curso abarca la arquitectura de intenciones, el diseño de entidades y el mapeo de flujos de diálogo para que tus sistemas atiendan necesidades reales de los usuarios. Redactarás diálogos de bot claros y alineados con la marca, y construirás prototipos que podrás probar e iterar. También obtendrás conocimientos prácticos de NLU y conceptos de IA generativa para colaborar eficazmente con ingenieros. Finalmente, aprenderás a medir el rendimiento, ejecutar ciclos de optimización y presentar tu trabajo a las partes interesadas con seguridad.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Arquitectura de flujo conversacional: Diseñar taxonomías de intenciones y flujos de diálogo que escalen en casos de uso complejos.
- Desarrollo de personalidad del bot: Construir personalidades de bot consistentes y alineadas con la marca que mantengan la confianza y el compromiso del usuario.
- Colaboración en modelos NLU: Interpretar puntajes de confianza y calidad de datos de entrenamiento para mejorar el rendimiento del modelo de IA.
- Analítica conversacional: Definir KPIs y construir hojas de ruta de optimización basadas en datos de uso reales.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Añade o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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