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Curso de escucha social (social listening)

Curso de escucha social (social listening)
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

Este curso de escucha social te enseña a convertir conversaciones reales en acciones claras. Aprende a definir metas enfocadas de escucha para una marca de limpieza ecológica, seleccionar plataformas y conjuntos de palabras clave adecuados, usar herramientas gratuitas para investigación manual, y analizar reseñas, comentarios y tendencias. Luego, transforma los insights en mejores FAQs, mensajes, ideas de contenido, campañas y rutinas simples que mejoran la experiencia del cliente y la comunicación del producto.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Estrategia de escucha social: establece metas precisas, KPIs y reglas de decisión rápidamente.
  • Investigación de plataformas y palabras clave: encuentra conversaciones de alta intención sobre limpieza ecológica con rapidez.
  • Técnicas manuales de escucha: usa herramientas gratuitas para capturar insights de alto valor.
  • Análisis de insights: convierte comentarios crudos en acciones claras para CX, producto y contenido.
  • Optimización de CX y campañas: corrige mensajes y lanza pruebas de marketing respaldadas por datos.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros estudiantes

Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio Carlo
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al punto y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana Ferres
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André Felipe
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es el tiempo de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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