تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة متخصص دعم تكنولوجيا المعلومات

دورة متخصص دعم تكنولوجيا المعلومات
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توفر دورة متخصص دعم تكنولوجيا المعلومات مهارات عملية جاهزة للعمل للتعامل مع التذاكر بثقة، تحسين التواصل، وتوثيق كل خطوة بوضوح. تعلم تشخيص مشكلات أداء ويندوز، إصلاح مشكلات البريد الإلكتروني ومايكروسوفت 365، إدارة الوصول إلى الموارد المشتركة، وبناء دليل وقواعد معرفية وقائية تقلل المشكلات المتكررة وترفع رضا المستخدمين في المنظمة.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • بناء قواعد معرفية في تكنولوجيا المعلومات: إعداد دليل واضح ومقالات قاعدة معرفية وموارد تعلم مصغرة.
  • استكشاف أخطاء أجهزة لابتوب ويندوز بسرعة: تشخيص مشكلات الأداء والتخزين والشبكة.
  • حل مشكلات مايكروسوفت 365 والبريد الإلكتروني: إصلاح أوتلوك والمصادقة وDNS والتوصيل.
  • إتقان التعامل مع التذاكر: الفرز المنظم والتوثيق والتصعيد والمتابعة.
  • إدارة المجلدات المشتركة بأمان: تحليل الصلاحيات وأخطاء الوصول ومشكلات العملاء.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.
العبء الدراسي: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

دروسكم مثالية. اشتريت باقة السنة الواحدة وأخيرًا أصبحت لدي الفرصة لمتابعة مواضيع متنوعة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقدمونه، وقد أوصيت بكم بالفعل لأشخاص آخرين...
Giulio Carlo
Giulio Carloطالب التسويق الرقمي
أعجبني كيف أن الدروس مباشرة إلى النقطة وكيف يمكنني التنقل بين الفصول وتخطي المحتوى الذي لا أحتاجه.
Mariana Ferres
Mariana Ferresطالبة التصوير الفوتوغرافي
أحببت المحتوى وأسلوب العرض ونسخ الفيديو، مما يسرّع العملية!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarengaطالبة تصميم الأظافر
المنصة سريعة وسهلة الاستخدام. تنوع المحتوى والفيديوهات التكميلية يساعدان حقًا في التعلم.
André Felipe
André Felipeطالب هندسة البرومبت

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF