تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة دعم تقنية المعلومات

دورة دعم تقنية المعلومات
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسي مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توفر هذه الدورة في دعم تقنية المعلومات مهارات عملية خطوة بخطوة لحل مشكلات أداء ويندوز 10، وتشخيص مشكلات VPN والوصول عن بعد، وإصلاح أخطاء الطابعات والأجهزة الطرفية بسرعة. تعلم تصنيف التذاكر بوضوح، والتواصل مع المستخدمين، والتصعيد، بالإضافة إلى تشخيص هوية Microsoft 365، والمقابلات الفعالة، والتوثيق لتقديم دعم موثوق وفعال في أي بيئة.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • إصلاح أداء ويندوز: تشخيص أجهزة الكمبيوتر البطيئة بسرعة باستخدام الأدوات المدمجة.
  • دعم VPN والوصول عن بعد: حل مشكلات التحقق والـDNS وعملاء الشبكة بسرعة.
  • دعم الطابعات والأجهزة الطرفية: تحديد أخطاء التعريفات والطوابير والشبكة.
  • هوية Microsoft 365: تشخيص مشكلات MFA والإغلاقات وفشل تسجيل الدخول.
  • إدارة تذاكر تقنية المعلومات الاحترافية: تصنيف وتوثيق وتواصل واضح في دورات قصيرة.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول والعبء الدراسي. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.
العبء الدراسي: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

دروسكم مثالية. اشتريت باقة السنة الواحدة وأخيرًا أصبحت لدي الفرصة لمتابعة مواضيع متنوعة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقدمونه، وقد أوصيت بكم بالفعل لأشخاص آخرين...
Giulio Carlo
Giulio Carloطالب التسويق الرقمي
أعجبني كيف أن الدروس مباشرة إلى النقطة وكيف يمكنني التنقل بين الفصول وتخطي المحتوى الذي لا أحتاجه.
Mariana Ferres
Mariana Ferresطالبة التصوير الفوتوغرافي
أحببت المحتوى وأسلوب العرض ونسخ الفيديو، مما يسرّع العملية!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarengaطالبة تصميم الأظافر
المنصة سريعة وسهلة الاستخدام. تنوع المحتوى والفيديوهات التكميلية يساعدان حقًا في التعلم.
André Felipe
André Felipeطالب هندسة البرومبت

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF