تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة دعم تكنولوجيا المعلومات

دورة دعم تكنولوجيا المعلومات
من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توفر هذه الدورة في دعم تكنولوجيا المعلومات مهارات عملية خطوة بخطوة لحل مشكلات أداء ويندوز 10، وتشخيص مشكلات VPN والوصول عن بعد، وإصلاح أخطاء الطابعات والأجهزة الطرفية بسرعة. تعلم تصنيف التذاكر بوضوح، والتواصل مع المستخدمين، والتصعيد، بالإضافة إلى تشخيص هوية Microsoft 365، والمقابلات الفعالة، والتوثيق لتقديم دعم موثوق وفعال في أي بيئة.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • إصلاح أداء ويندوز: تشخيص أجهزة الكمبيوتر البطيئة بسرعة باستخدام الأدوات المدمجة.
  • VPN والوصول عن بعد: حل مشكلات التحقق والـDNS والعميل بسرعة.
  • دعم الطابعات والأجهزة الطرفية: تحديد أخطاء التعريفات والطابور والشبكة.
  • هوية Microsoft 365: تشخيص MFA والإغلاقات وفشل تسجيل الدخول.
  • إدارة تذاكر تكنولوجيا المعلومات الاحترافية: تصنيف وتوثيق وتواصل واضح في دورات قصيرة.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.
عبء الدراسة: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

دروسكم مثالية. اشتريت الباقة السنوية، وأخيراً لدي الفرصة لمتابعة مواضيع متنوعة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقومون به، لقد أوصيت بكم لأشخاص آخرين...
Giulio Carlo
Giulio Carloطالب التسويق الرقمي
أحب كيف أن الدروس مباشرة ومركزة وكيف يمكنني تغيير الفصول وتخطي المحتوى الذي لا أحتاجه.
Mariana Ferres
Mariana Ferresطالبة التصوير الفوتوغرافي
أحب المحتوى وطريقة العرض ونسخ الفيديوهات، مما يسرع العملية!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarengaطالبة تصميم الأظافر
المنصة سريعة وبسيطة الاستخدام. تنوع المحتوى والفيديوهات التكميلية تساعد كثيراً في التعلم.
André Felipe
André Felipeطالب هندسة البرمجة

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF