دورة قصيرة في إدارة الفنادق
عزز أداء فندقك مع هذه الدورة القصيرة في إدارة الفنادق. تعلم تسجيل دخول أسرع، وثقافة فريق أقوى، ومعالجة شكاوى النزلاء بشكل أفضل، وبيع إضافي بسيط للإيرادات مصمم لعمليات السفر والسياحة الحقيقية.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توفر الدورة القصيرة في إدارة الفنادق أدوات عملية لتشغيل عقار سلس يركز على النزلاء. تعلم تبسيط عمليات مكتب الاستقبال، تسريع التسجيل، وتنسيق تنظيف الغرف للاستعداد. بناء عادات يومية قوية للفريق، التعامل مع الشكاوى بثقة، استرداد المشكلات، واستخدام مؤشرات أداء بسيطة وبيع إضافي وخطط عمل 90 يوماً لزيادة الرضا والإيرادات بسرعة.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- إتقان استرداد النزلاء: حل الشكاوى بسرعة بعروض ذكية منخفضة الضغط.
- أنظمة تسجيل دخول سريعة: تصميم تدفق عمل من 4-6 خطوات يقلل الطوابير ويعزز التقييمات.
- بيع إضافي يركز على الإيرادات: عرض الترقيات والإضافات بوضوح دون مقاومة من النزلاء.
- عادات تدريب الفريق: إجراء تدريبات قصيرة واجتماعات يومية وتعليقات ترفع مستوى الخدمة.
- تنسيق تنظيف الغرف: توحيد حالة الغرف والصيانة وتدفق التسجيل المبكر.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدراسة في الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات الإلكترونية أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF