دورة ISO 9000
إتقان ISO 9001:2015 بأدوات عملية لرسم الخرائط للعمليات، إدارة المخاطر، تحديد أهداف الجودة، ودفع التحسين المستمر. مثالي لمحترفي الأعمال والإدارة الباحثين عن تركيز أقوى على العميل، الامتثال، والأداء.

من 4 إلى 360 ساعة عمل مرنة
شهادة صالحة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توفر دورة ISO 9000 خارطة طريق عملية لتنفيذ ISO 9001:2015، من فهم مصطلحات ومبادئ الجودة الرئيسية إلى تحديد النطاق والسياق والأطراف المهتمة. تعلم تحديد أهداف جودة قابلة للقياس، تطبيق التفكير المبني على المخاطر، رسم خرائط العمليات الأساسية والسيطرة عليها، إدارة الموردين، واستخدام أدوات رقمية بسيطة، التدقيقات، مؤشرات الأداء الرئيسية، وطرق التحسين المستمر لتعزيز التوافقية، رضا العملاء، والأداء.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- أساسيات ISO 9001: تفسير البنود وتطبيقها في حالات عمل حقيقية.
- التخطيط المبني على المخاطر: تحديد أهداف الجودة ومؤشرات الأداء الرئيسية وإجراءات السيطرة على المخاطر بسرعة.
- رسم الخرائط للعمليات: تصميم تدفقات الطلب إلى التسليم الرشيقة مع ضوابط وأدوار واضحة.
- التدقيق الداخلي: إجراء تدقيقات مركزة، الإبلاغ عن النتائج، وتتبع الإجراءات التصحيحية.
- التركيز على العميل: قياس الرضا، التعامل مع الشكاوى، ودفع التحسينات المستمرة.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وحجم العمل. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من حجم العمل في الدورة.ماذا يقول طلابنا
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف هي الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF