تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة دعم تكنولوجيا المعلومات

دورة دعم تكنولوجيا المعلومات
من 4 إلى 360 ساعة عمل مرنة
شهادة صالحة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توفر هذه الدورة في دعم تكنولوجيا المعلومات مهارات عملية خطوة بخطوة لحل مشكلات أداء ويندوز 10، وتشخيص مشكلات VPN والوصول عن بعد، وإصلاح أخطاء الطابعات والأجهزة الطرفية بسرعة. تعلم تصنيف التذاكر بوضوح، والتواصل مع المستخدمين، والتصعيد، بالإضافة إلى تشخيص هوية Microsoft 365، والمقابلات الفعالة، والتوثيق لتقديم دعم موثوق وفعال في أي بيئة.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • إصلاح أداء ويندوز: تشخيص أجهزة الكمبيوتر البطيئة بسرعة باستخدام الأدوات المدمجة.
  • دعم VPN والوصول عن بعد: حل مشكلات التحقق والـDNS والعميل بسرعة.
  • دعم الطابعات والأجهزة الطرفية: تحديد أخطاء التعريفات والطابور والشبكة.
  • هوية Microsoft 365: تشخيص مشكلات MFA والإغلاقات وفشل تسجيل الدخول.
  • إدارة تذاكر تكنولوجيا المعلومات الاحترافية: تصنيف وتوثيق وتواصل واضح في دورات قصيرة.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وحجم العمل. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من حجم العمل في الدورة.
حجم العمل: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

دروسكم مثالية. اشتريت الباقة السنوية، وأخيراً أصبح لدي الفرصة لمتابعة مواضيع متنوعة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقومون به، لقد نصحت أشخاصاً آخرين بكم...
Giulio Carlo
Giulio Carloطالب التسويق الرقمي
أحب كيف أن الدروس مباشرة ومركزة وكيف يمكنني تغيير الفصول وتخطي المحتوى الذي لا أحتاجه.
Mariana Ferres
Mariana Ferresطالبة التصوير الفوتوغرافي
أحب المحتوى وطريقة العرض ونسخ الفيديوهات، مما يسرّع العملية!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarengaطالبة تصميم الأظافر
المنصة سريعة وبسيطة الاستخدام. تنوع المحتوى والفيديوهات التكميلية تساعد كثيراً في التعلم.
André Felipe
André Felipeطالب هندسة البرمجة

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF