تسجيل الدخول
اختر لغتك

دورة التواصل غير العنيف

4,1/5
دورة التواصل غير العنيف
4,1 في التقييم
من 4 إلى 360 ساعة عمل مرنة
شهادة صالحة في بلدك

ماذا سأتعلم؟

توفر دورة التواصل غير العنيف أدوات عملية لتقليل الاحتكاك بين فرق المنتج والدعم، وتحويل التصريحات الحادة إلى طلبات واضحة، وقيادة جلسات مركزة مدتها 60-90 دقيقة. تعلم تحديد الاحتياجات غير الملباة، وتسمية العواطف بدقة، والاستماع التعاطفي، وتهدئة اللحظات المتوترة، واستخدام قوالب ونصوص ومقاييس جاهزة لإحداث تحسينات سريعة وقابلة للقياس في تعاون الفريق.

مزايا Elevify

طور مهاراتك

  • تطبيق التواصل غير العنيف في فرق التكنولوجيا: تحويل النزاع إلى احتياجات وطلبات واضحة.
  • قيادة جلسات قصيرة للتواصل غير العنيف: هيكلة تدخلات مدتها 60-90 دقيقة فعالة بسرعة.
  • ممارسة الاستماع التعاطفي: استخدام الحضور والتأمل وكلمات المشاعر الدقيقة.
  • إعادة صياغة الكلام المتفاعل: ترجمة اللوم إلى ملاحظة وشعور واحتياج وطلب.
  • التعامل مع التصعيد بالتواصل غير العنيف: تهدئة التوتر ووضع الحدود وحماية السلامة.

الملخص المقترح

قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وحجم العمل. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من حجم العمل في الدورة.
حجم العمل: بين 4 و360 ساعة

ماذا يقول طلابنا

دروسكم مثالية. اشتريت الباقة السنوية، وأخيراً أصبح لدي الفرصة لمتابعة مواضيع متنوعة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقومون به، لقد نصحت أشخاصاً آخرين بكم...
Giulio Carlo
Giulio Carloطالب التسويق الرقمي
أحب كيف أن الدروس مباشرة ومركزة وكيف يمكنني تغيير الفصول وتخطي المحتوى الذي لا أحتاجه.
Mariana Ferres
Mariana Ferresطالبة التصوير الفوتوغرافي
أحب المحتوى وطريقة العرض ونسخ الفيديوهات، مما يسرّع العملية!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarengaطالبة تصميم الأظافر
المنصة سريعة وبسيطة الاستخدام. تنوع المحتوى والفيديوهات التكميلية تساعد كثيراً في التعلم.
André Felipe
André Felipeطالب هندسة البرمجة

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تحتوي على شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف هي الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هي الدورات عن بعد أو الدورات عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF