دورة إدارة محفظة العملاء
أتقن إدارة محفظة العملاء لـ B2B SaaS: صنّف الحسابات، حدد الأولويات، اكتشف مخاطر الخروج، وصمم حملات بيع إضافي. ابنِ لوحات تحكم، مقاييس نجاح، وخطط حسابات لمدة 6 أشهر تدفع التجديدات، التوسع، والنمو الإيرادي المتوقع.

من 4 إلى 360 ساعة عبء دراسة مرن
شهادة معتمدة في بلدك
ماذا سأتعلم؟
توضح دورة إدارة محفظة العملاء كيفية تصنيف حسابات SaaS باستخدام بيانات CRM وتحليلات المنتج والفوترة، ثم تحديد أولويات محفظة من 18 عميل بأطر ومؤشرات أداء واضحة. تعلّم الكشف المبكر عن الخروج، تصميم حملات احتفاظ وبيع إضافي مستهدفة، بناء تواصل فعال، وإنشاء لوحات تحكم وروتين يدفع التجديدات والتوسع والنمو المتوقع للمحفظة.
مزايا Elevify
طور مهاراتك
- اكتشاف مخاطر الخروج: تحديد الإشارات التحذيرية المبكرة والتصرف بسرعة للاحتفاظ بالعملاء.
- تصنيف B2B SaaS: تجميع الحسابات حسب القيمة والمخاطر والنمو في نموذج بسيط.
- تصميم حملات البيع الإضافي: بناء عروض مستهدفة وتواصل يدفع نمو الإيرادات الشهرية المتكررة.
- التخطيط الاستراتيجي للحسابات: صياغة خطط طريق لمدة 6 أشهر، اجتماعات وخطط نجاح.
- أولويات المحفظة: استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية والأطر للتركيز على الحسابات ذات التأثير العالي.
الملخص المقترح
قبل البدء، يمكنك تغيير الفصول وعبء الدراسة. اختر الفصل الذي تريد البدء به. أضف أو احذف الفصول. زد أو قلل من عبء الدورة.ماذا يقول طلابنا
دروسكم مثالية. اشتريت الباقة السنوية، وأخيراً لدي الفرصة لمتابعة مواضيع متنوعة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقومون به، وقد أوصيت بكم لأشخاص آخرين...

Giulio Carloطالب التسويق الرقمي
أحب كيف أن الدروس مباشرة ومركزة وكيف يمكنني تغيير الفصول وتخطي المحتوى الذي لا أحتاجه.

Mariana Ferresطالبة التصوير الفوتوغرافي
أحب المحتوى وطريقة العرض ونسخ الفيديوهات، مما يسرع العملية!

Luciana Alvarengaطالبة تصميم الأظافر
المنصة سريعة وبسيطة الاستخدام. تنوع المحتوى والفيديوهات التكميلية تساعد كثيراً في التعلم.

André Felipeطالب هندسة البرمجة
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تحتوي على شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف تبدو الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هي الدورة الإلكترونية أو دورة التعليم عن بعد وكيف تعمل؟
دورة PDF