دورة سكروم ماستر التدريبية

الدرس 1 • الأدوات والمساعدات البصرية لتسريع التحديثات (لوحات المهام، لوحات التحكم الرقمية، قواعد الميكروفون)

تعلم كيف تساعد اللوحات المادية والرقمية واللوحات التحكم والبسيطة القواعد في تسريع تحديثات الـ Daily Scrum. اكتشف كيفية تصور التدفق، إبراز العوائق، والحفاظ على إشراك الجميع باختصار.

الدرس 2 • لغة ونصوص مقترحة للميسر لإعادة توجيه المناقشات الفنية غير الموضوعية

طوّر عبارات ونصوص تسهيل لإعادة توجيه المناقشات الفنية غير الموضوعية بلطف. مارس لغة تحمي الاحترام، تحافظ على التدفق، وتؤجل حل المشكلات للمتابعة.

الدرس 3 • تقنيات للحفاظ على الـ Daily Scrum في 15 دقيقة (تحديد الوقت، تلميحات التسهيل)

أتقن تقنيات عملية للحفاظ على الـ Daily Scrum خلال 15 دقيقة بموثوقية. تعلم أدوات تحديد الوقت، تلميحات التسهيل، واتفاقيات الفريق التي تحافظ على الإيقاع دون التضحية بالشفافية.

الدرس 4 • غرض وقيود الـ Daily Scrum وفق دليل سكروم

افهم غرض دليل سكروم الرسمي، تحديد الوقت، والمشاركين في الـ Daily Scrum. وضّح ما هو مسموح وغير مسموح، وكيف يدعم الحدث التقدم التجريبي نحو هدف الـ Sprint.

الدرس 5 • أمثلة على أجندات الـ Daily Scrum لمدة 10-15 دقيقة وتوزيع الأدوار

استكشف أنماط أجندة الـ Daily Scrum الملموسة، خيارات الأدوار، وأساليب التدوير. تعلم كيفية تكييف الأجندات مع نضج الفريق، الإعدادات البعيدة أو المشتركة، وملفات مخاطر المنتج المختلفة.

الدرس 1 • توضيح وتوثيق معايير القبول: Gherkin، أمثلة، واختبارات القبول

يركّز هذا القسم على كتابة وتثبت معايير القبول. ستُمارس صيغة Gherkin، مواصفات مبنية على أمثلة، وربط اختبارات القبول بالمعايير حتى يبني الفرق الشيء الصحيح بتقليل سوء الفهم.

الدرس 2 • التعامل مع المقاطعات ومفاوضة النطاق أثناء التخطيط

يغطي هذا القسم كيفية التعامل مع المقاطعات والتغييرات المتأخرة ومفاوضة النطاق أثناء التخطيط. ستتعلم تكتيكات التسهيل، معايير القرار، وأنماط التواصل التي تحمي التركيز مع البقاء مستجيباً.

الدرس 3 • تقسيم عناصر الـ backlog إلى عمل جاهز للسبرينت والتقدير (تقطيع القصة، DoR، تقنيات التقدير)

يشرح هذا القسم كيفية تحويل عناصر الـ backlog إلى عمل جاهز للـ sprint. ستتعلم أنماط تقطيع القصة، تطبيق Definition of Ready، واستخدام تقنيات التقدير لإنشاء توقع Sprint واقعي وشفاف.

الدرس 4 • قائمة تحقق PO-SM قبل التخطيط: تهيئة الـ backlog، معايير القبول، الاعتماديات، والسعة

يغطي هذا القسم كيف يعدّ مالكو المنتج وماسترز سكروم قبل تخطيط الـ Sprint. يشمل تهيئة الـ backlog، معايير قبول واضحة، رسم الاعتماديات، وتخطيط سعة واقعي لتمكين خطة Sprint مركّزة وقابلة للتحقيق.

الدرس 5 • تسهيل تخطيط لمدة ساعتين لسبرينت أسبوعين: أجندة خطوة بخطوة وتخصيص الوقت

يقدّم هذا القسم أجندة عملية لتخطيط Sprint لمدة ساعتين لسبرينت أسبوعين. يغطي التحضير، استعراض عناصر الـ backlog، الاختيار بناءً على السعة، مناقشة المخاطر، وتأكيد هدف الـ Sprint والخطة.

الدرس 1 • إدارة المدخلات المتأخرة أو الغامضة من أصحاب المصلحة: تقنيات تحويل التعليقات العامة إلى إجراءات ملموسة

اكتشف تقنيات التعامل مع المدخلات المتأخرة أو الغامضة من أصحاب المصلحة دون إخراج الفريق عن مساره. ستُمارس أسئلة الاستقصاء، أنماط التوضيح، واستراتيجيات المتابعة التي تحول الضجيج إلى عمل واضح وقابل للتنفيذ.

الدرس 2 • تصميم الدعوات وتوقعات أصحاب المصلحة لضمان الحضور في الوقت المحدد

تعلم كيفية صياغة دعوات واضحة ومشوقة ووضع توقعات تحترم وقت أصحاب المصلحة. يغطي هذا القسم التوقيت، الغرض، الأدوار، وتكتيكات التواصل التي تحسّن الدقة والمشاركة الفعّالة في مراجعات Sprint.

الدرس 3 • كيفية تدريب أصحاب المصلحة على تقديم ملاحظات قابلة للتنفيذ (أسئلة موجّهة نحو الهدف، تلميحات أمثلة)

تعلم كيفية تدريب أصحاب المصلحة لتقديم ملاحظات محددة وموجهة نحو الهدف وقابلة للتنفيذ. يقدّم هذا القسم أنماط أسئلة، تلميحات أمثلة، وحركات تسهيل تشجّع محادثات مبنية على الأدلة ومركّزة على النتائج.

الدرس 4 • تسجيل وتتبع الملاحظات كعناصر backlog وطرق الترتيب الأولوي

استكشف كيفية التقاط ملاحظات أصحاب المصلحة كعناصر backlog ملموسة، الحفاظ على التتبع، والترتيب الأولويات فعّالاً. ستربط التعليقات بأهداف المنتج، تهيئتها إلى قصص مستخدم، وتطبيق تقنيات ترتيب شفافة.

الدرس 5 • أجندة مراجعة Sprint منظّمة: عرض توضيحي، التقاط الملاحظات، النتائج التجارية، الخطوات التالية

صمّم أجندة مراجعة Sprint واضحة ومحدّدة الوقت تبرز النتائج، تدعو الملاحظات، وتحدّد الخطوات التالية. ستهيكل العروض التوضيحية، المناقشات، والقرارات للحفاظ على التركيز على القيمة والتعلم والأولويات القادمة.

الدرس 1 • اختيار صيغ Retrospective شاملة للفرق الهادئة (Lean Coffee، Start-Stop-Continue، Silent Brainwriting)

استكشف صيغ الـ Retrospective التي تدعم الفرق الهادئة أو الشخصيات المختلطة، مثل Lean Coffee، Start-Stop-Continue، وSilent Brainwriting، وتعلم متى وكيف تطبّق كل واحدة لتعظيم الإشراك.

الدرس 2 • تقنيات التسهيل لتشجيع المشاركة المتساوية (الدوران، التصويت الصامت، تصويت النقاط)

تعلم تطبيق طرق تسهيل منظّمة مثل الدوران، التصويت الصامت، والتصويت بنقاط لتوازن الأصوات، تجنّب الهيمنة من قبل قلة، ومساعدة كل عضو في الفريق على المساهمة بأمان وإنتاجية.

الدرس 3 • روتينات المتابعة: تتبع عناصر الإجراء بين الـ retros وقياس النتائج

اكتشف كيفية الحفاظ على عمل التحسين حياً بين الـ retrospectives عبر تتبع عناصر الإجراء، مراجعة التقدم، وقياس النتائج حتى يرى الفريق فوائد ملموسة ويحافظ على الدافع للتحسين.

الدرس 4 • إنشاء عناصر إجراء SMART وتخصيص مالكين مع معايير نجاح قابلة للقياس

أتقن إنشاء عناصر إجراء SMART مركّزة على النتائج مع مالكين واضحين ومعايير نجاح قابلة للقياس، مما يضمن ترجمة قرارات الـ retrospective إلى تغيير قابل للقياس يمكن فحصه في الأحداث المستقبلية.

الدرس 5 • تدفق Retrospective مفصّل خطوة بخطوة: الافتتاح، جمع البيانات، الرؤى، تخطيط الإجراء، الإغلاق

افهم تدفق retrospective واضح وقابل للتكرار من الافتتاح إلى الإغلاق، بما في ذلك جمع البيانات، توليد الرؤى، تحديد الإجراءات، والانتهاء باتفاق مشترك حتى يغادر الفريق موحّداً ومفعّماً بالطاقة.

الدرس 1 • ممارسات بنية تحتية وتنظيمية وقائية: أتمتة توفير البيئة، اتفاقيات مستوى الخدمة، وملكية البيئة

اكتشف الممارسات الوقائية للبنية التحتية والتنظيمية التي تقلل العوائق المتكررة، بما في ذلك توفير البيئات الآلي، SLAs واضحة، وملكية بيئة صريحة عبر الفرق والوظائف الداعمة.

الدرس 2 • ممارسات طويلة الأمد لمنع غموض الأولويات: طقوس PO-SM، صناعة سياسات الـ backlog، RACI وSLAs

افهم الممارسات طويلة الأمد التي تمنع غموض الأولويات عبر هيكلة تعاون PO–SM، توضيح سياسات الـ backlog، واستخدام RACI وSLAs حتى يشارك أصحاب المصلحة إطار قرار مستقر وشفاف.

الدرس 3 • إدارة الاعتماديات الخارجية: العمل مع فريق API خارجي (مسارات التصعيد، عقود التكامل، النسخ)

تعلم التعاون مع فرق API خارجية باستخدام مسارات تصعيد واضحة، عقود تكامل قويّة، ونسخ منضبط حتى تكون الاعتماديات متوقعة، قابلة للاختبار، وموحّدة مع إيقاع تسليم فريق سكروم.

الدرس 4 • حل مشكلة الوصول البطيء لبيئة الاختبار: حلول فورية (بيئات محلية/مؤقتة، علامات الميزات)

تعلم التعامل مع الوصول البطيء أو غير الموثوق لبيئة الاختبار باستخدام حلول فورية مثل البيئات المحلية/المؤقتة وعلامات الميزات، مع التقاط رؤى لدفع تحسينات هيكلية أكثر ديمومة.

الدرس 5 • تشخيص الأسباب الجذرية لغموض أولويات PO والإجراءات التصحيحية الفورية

احصل على أدوات لتشخيص الأسباب الجذرية لغموض أولويات مالك المنتج وتطبيق إجراءات تصحيحية فورية عبر التسهيل، توحيد أصحاب المصلحة، وتحسين المعطيات التي تعيد التركيز والتسليم المتوقع.

الدرس 1 • لوحات التحكم وقوالب التقارير لإبراز العوائق والتقدم لأصحاب المصلحة

يشرح هذا القسم كيفية تصميم لوحات تحكم خفيفة الوزن ورسومات بيانية تبرز العوائق والتقدم والمخاطر لمجموعات أصحاب مصلحة مختلفة مع الحفاظ على بيانات موثوقة، في الوقت المناسب، وسهلة التفسير.

الدرس 2 • المقاييس الرئيسية لمراقبة صحة الفريق وفعّالية الطقوس (توقعية هدف Sprint، توقعية السبرنت، وقت الدورة، وقت العوائق)

يغطي هذا القسم المقاييس الأساسية لمراقبة صحة الفريق وفعّالية الطقوس، بما في ذلك التوقعية، التدفق، وإشارات الجودة، ويشرح كيفية تفسير الاتجاهات دون تشجيع لعب المقاييس الضار.

الدرس 3 • تقييم المخاطر وتخطيط الطوارئ لأول 30 يوماً

يعلم هذا القسم كيفية تحديد المخاطر المبكّرة في فريق أو سياق جديد، تقييم الاحتمالية والتأثير، تحديد المحفّزات، وإنشاء ردود طوارئ عملية لأول 30 يوماً من إشراك ماستر سكروم.

الدرس 4 • خطة تنفيذ ملموسة لمدة 30 يوماً (5-8 خطوات مرتبّة أولوياً) لتحسين الطقوس وإزالة العوائق

يقدّم هذا القسم خطة تنفيذ 30 يوماً ملموسة ومرتبّة أولوياً لتحسين الطقوس، توضيح الأهداف، وإزالة العوائق، بما في ذلك ترتيب الإجراءات، تحديد وقت التجارب، والتوحيد مع مالك المنتج والقيادة.

الدرس 5 • كيفية قياس فعّالية إجراءات الـ retrospective والتكرار على التدخلات

يغطي هذا القسم كيفية ترجمة إجراءات الـ retrospective إلى تجارب قابلة للقياس، تحديد معايير النجاح، تتبع النتائج مع الوقت، وتكييف أو إنهاء التدخلات بناءً على الأدلة بدلاً من الرأي أو العادة.