اختر لغتك
دورة القانون الاجتماعي
من 4 إلى 360 ساعة دراسة مرنة

دورة القانون الاجتماعي

إتقان قانون العمل الفرنسي عمليًا: تأمين امتثال بيانات الراتب، إدارة وقت العمل والإجازات، تطبيق الإصلاحات الاجتماعية الحديثة، وبناء ضوابط رواتب قوية. مصمم لمحترفي قانون العمل الذين يحتاجون تدريبًا دقيقًا ومحدثًا على القانون الاجتماعي.

ماذا ستتعلم:

يوفر تدريب القانون الاجتماعي أدوات عملية للتعامل مع حقوق الموظفين ووقت العمل والعقود والإجازات مع الحفاظ على التوثيق وبيانات الراتب والمزايا متوافقة وواضحة. تعلم تتبع الإصلاحات الفرنسية الحديثة وتأمين عمليات الرواتب وإدارة التقارير DSN وبناء خطة عمل ملموسة لمدة 3-6 أشهر لإصلاح المشكلات وتقليل المخاطر وتحسين التواصل في منظمتك.

كيف تدرس بشكل عملي دورة القانون الاجتماعي

كيف تتدرب عملياً دورة القانون الاجتماعي

لك إذا كنت شركة وتريد تدريب فريقك

في Elevify للشركات، يأتي الدورة مع تمارين وأمثلة من عملك نفسه وبالطريقة التي تحتاجها شركتك.

اضغط هنا

محتوى الدورة

6 فصول44 دروسمدة بين 4 و 360 ساعة (أنت تقرر)

الفصل 1عرض التفاصيل

الإصلاحات الأخيرة في قانون العمل الفرنسي والحماية الاجتماعية (آخر 2-3 سنوات)

  • الدرس 1 • التحديثات على إعفاءات أصحاب العمل ومعدلات المساهمات (معدلات مخفضة، إجراءات قطاعية محددة)

    يوضح هذا القسم التغييرات الأخيرة في إعفاءات مساهمات أصحاب العمل ومعدلات المساهمات المخفضة، بما في ذلك مخططات القطاعات المستهدفة ومعايير الأهلية وطرق الحساب وحظر التراكم، مع التركيز على تأمين ممارسات الرواتب وتقليل التعرض لتدقيق URSSAF.

  • الدرس 2 • التأثيرات العملية على تحديثات برمجيات الرواتب والإبلاغ التنظيمي (DSN، إعلانات URSSAF)

    يركز هذا القسم على كيفية ترجمة الإصلاحات إلى تحديثات برمجيات الرواتب والإبلاغ التنظيمي، بما في ذلك تدفقات DSN وإعلانات URSSAF والتغييرات في الترميز وإجراءات الاختبار والتنسيق مع المحررين ومقدمي الخدمات لضمان الامتثال.

  • الدرس 3 • إصلاحات التزامات الصحة التكميلية (mutuelle) ومحتوى المخططات الإلزامية

    يفحص هذا القسم إصلاحات تغطية الصحة التكميلية، بما في ذلك قواعد الانضمام الإلزامية ومستويات التغطية الدنيا وتمويل أصحاب العمل والتنسيق مع الاتفاقيات الجماعية، مع تسليط الضوء على التحققات الامتثالية والتواصل مع الموظفين.

  • الدرس 4 • التعديلات الأخيرة على تنظيم وقت العمل (السنوية، إرشادات العمل عن بعد، تأثيرات teletravail)

    يراجع هذا القسم التعديلات الأخيرة على قوانين تنظيم وقت العمل، بما في ذلك السنوية والعمل عن بعد وإرشادات العمل عن بعد، موضحًا تأثيرها على الجدولة والعمل الإضافي والمراقبة ومعاملة الرواتب للساعات والتعويضات والمزايا ذات الصلة.

  • الدرس 5 • التغييرات في سقوف الضمان الاجتماعي وقواعد المساهمات — الحساب وسرعة النشر

    يشرح هذا القسم كيفية تحديث سقوف الضمان الاجتماعي وقواعد المساهمات، مفصلًا المصادر القانونية وقواعد الفهرسة وجداول النشر، ويظهر كيفية دمج القيم الجديدة بشكل صحيح في حسابات الرواتب والضوابط الداخلية.

  • الدرس 6 • التعديلات على إجازة الأبوة والإبوية والتعويضات ذات الصلة

    يعرض هذا القسم الإصلاحات الأخيرة لإجازة الأبوة والإبوية والتعويضات ذات الصلة، بما في ذلك المدد والأهلية وقواعد التعويضات والتزامات أصحاب العمل والتنسيق مع مزايا الضمان الاجتماعي، مع تسليط الضوء على تأثيرات الرواتب والتواصل مع الموظفين.

  • الدرس 7 • نظرة عامة على المصادر الرسمية: service-public.fr، legifrance.gouv.fr، urssaf.fr، ameli.fr — كيفية قراءة التحديثات والبيانات الإخبارية

    يهدي هذا القسم المتعلمين عبر المصادر الرسمية الرئيسية مثل service-public.fr وLegifrance وURSSAF وAmeli، موضحًا كيفية تتبع التحديثات وقراءة البيانات الإخبارية والتحقق من تواريخ التطبيق وبناء عملية مراقبة قانونية موثوقة للرواتب والموارد البشرية.

  • الدرس 8 • التغييرات في قواعد تأمين البطالة التي تؤثر على مساهمات أصحاب العمل وتغطية الموظفين

    يحلل هذا القسم إصلاحات تأمين البطالة الأخيرة التي تؤثر على مساهمات أصحاب العمل وتغطية الموظفين، بما في ذلك المعدلات الجديدة وتصنيف الخبرة وقواعد الأهلية والتنسيق مع المخططات الأخرى، مع التركيز على تأثيرات الرواتب والتواصل في الموارد البشرية.

  • الدرس 9 • الإصلاحات الرئيسية التي تؤثر على الرواتب: قائمة الإجراءات الكبرى والمراجع القانونية

    يسرد هذا القسم الإصلاحات الأخيرة الرئيسية التي تؤثر على الرواتب، مع المراجع القانونية وتواريخ التنفيذ وقواعد الانتقال، مساعدًا الممارسين على ربط كل إجراء بعناصر الرواتب مثل القواعد والمعدلات والمزايا والالتزامات الإبلاغية لتنفيذ آمن.

الفصل 2عرض التفاصيل

وقت العمل والإجازة المدفوعة وأنواع العقود في القانون الفرنسي

  • الدرس 1 • الإجازة السنوية المدفوعة: الاكتساب وحساب الراتب أثناء الإجازة والتقسيم وقواعد النقل

    يشرح هذا القسم كيفية اكتساب الإجازة السنوية المدفوعة وحساب الراتب أثناء الإجازة وقواعد التقسيم والنقل في حالة المرض، ويغطي التزامات صاحب العمل في التتبع وإعلام الموظفين.

  • الدرس 2 • قواعد العقود ذات المدة المحددة: الأسباب المسموحة والمدة والتجديدات وتعويضات نهاية العقد وإدخالات الرواتب

    يركز هذا القسم على العقود ذات المدة المحددة، تغطية الأسباب القانونية والمدة القصوى والتجديدات وقواعد الخلافة. كما يشرح تعويضات نهاية العقد والاستثناءات وكيفية تسجيل المبالغ ذات الصلة في الرواتب.

  • الدرس 3 • الإطار القانوني لوقت العمل القانوني: قاعدة 35 ساعة، الاتفاقيات الجماعية وطرق الحساب

    يعرض هذا القسم الوقت العملي الأسبوعي القانوني 35 ساعة والفترات المرجعية وطرق الحساب. يشرح دور الاتفاقيات الجماعية وساعات أو أيام forfait وكيفية إدارة الجداول المتغيرة في الرواتب.

  • الدرس 4 • القواعد الخاصة بالعمل الجزئي: التزامات الجدولة والمرجع الساعي والأجور وضمانات فتحات الوقت

    يفحص هذا القسم القواعد الخاصة بالعمل الجزئي، بما في ذلك الساعات الدنيا والجداول المكتوبة والساعات الإضافية. يغطي ضمانات فتحات الوقت وحظر العمل الإضافي والمكملات الراتبية وحماية ضد العمل الجزئي غير الطوعي.

  • الدرس 5 • تعريفات العمل الإضافي ومعدلات الزيادة والراحة التعويضية (RTT) والحدود بموجب القانون الفرنسي

    يحدد هذا القسم العمل الإضافي بموجب القانون الفرنسي، ويشرح العتبات ومعدلات الدفع المتزايدة والراحة التعويضية (RTT). كما يغطي الحصص السنوية للعمل الإضافي والحدود القصوى وواجبات توثيق صاحب العمل.

  • الدرس 6 • مخاطر عدم الامتثال المرتبطة بوقت العمل والإجازة المدفوعة: الأخطاء الشائعة والعقوبات

    يوضح هذا القسم عدم الامتثال النموذجي لوقت العمل والإجازة المدفوعة، مثل السجلات المفقودة أو العمل الإضافي غير القانوني. يشرح ضوابط تفتيش العمل وتدقيق URSSAF والدفع المتأخر والعقوبات والمسؤولية الجنائية أو المدنية.

  • الدرس 7 • أنواع العقود: CDI، CDD، عقود التدريب، الجزئي — الاختلافات القانونية الأساسية وتأثيرات الرواتب

    يقارن هذا القسم بين عقود CDI وCDD والتدريب والجزئي. يبرز الشروط القانونية والشروط الإلزامية وفترات التجربة وقواعد الإنهاء وكيفية تأثير كل نوع عقد على الرواتب والمساهمات والإبلاغ.

الفصل 3عرض التفاصيل

المساهمات الاجتماعية والمزايا وامتثال كشوف الرواتب

  • الدرس 1 • هيكل مساهمات الضمان الاجتماعي: حصص صاحب العمل مقابل الموظف، قواعد URSSAF وفئات المساهمات

    يشرح هذا القسم هيكل مساهمات الضمان الاجتماعي، مميزًا حصص صاحب العمل والموظف، محددًا قواعد URSSAF وتصنيف فئات المساهمات لضمان الترميز الصحيح وعرض كشف الراتب الشفاف.

  • الدرس 2 • مساهمات تأمين البطالة: تغييرات القواعد الأخيرة والمصالحة مع DSN

    يراجع هذا القسم مساهمات تأمين البطالة والتغييرات التنظيمية الأخيرة وكيفية مصالحة المعدلات والقواعد والإعفاءات مع بيانات DSN لضمان إعلانات دقيقة وتجنب التناقضات مع الجهات الجامعة.

  • الدرس 3 • مساهمات التقاعد والمعاشات التكميلية: آليات AGIRC-ARRCO والتزامات صاحب العمل

    يشرح هذا القسم مساهمات التقاعد والمعاشات التكميلية، مركزًا على قواعد AGIRC-ARRCO وتخصيص الشريحة والتزامات صاحب العمل والمعاملة الصحيحة لكشف الراتب وDSN لتأمين حقوق المعاشات للموظفين.

  • الدرس 4 • تقنيات التحقق من امتثال كشف الراتب: ملفات تحكم DSN والمصالحة مع المحاسبة واستعلامات URSSAF

    يعرض هذا القسم طرق التحقق من امتثال كشف الراتب باستخدام ملفات تحكم DSN والمصالحة مع السجلات المحاسبية واستعلامات URSSAF، مما يمكن من كشف الشذوذ مبكرًا وتأمين إعلانات المساهمات على المدى الطويل.

  • الدرس 5 • كيفية حساب وتطبيق سقوف الضمان الاجتماعي والمساهمات القائمة على الشرائح (شريحة A/B/C حيث ينطبق)

    يوضح هذا القسم كيفية تحديد سقوف الضمان الاجتماعي وتطبيق معدلات الشريحة وتقسيم المساهمات بشكل صحيح بين الشرائح A وB وC حيث ينطبق، مضمونًا قواعد دقيقة وتجنب إعادة تقييم URSSAF.

  • الدرس 6 • الصحة التكميلية (mutuelle): قواعد التغطية الإلزامية والتمويل وخيارات الموظف والمحاسبة الرواتبية

    يركز هذا القسم على تغطية الصحة التكميلية، موضحًا قواعد التغطية الإلزامية والتزامات تمويل صاحب العمل وخيارات الموظف والمحاسبة الرواتبية الصحيحة والإبلاغ عن DSN للمساهمات والمزايا الخاضعة للضريبة.

  • الدرس 7 • مخططات المساهمات المخفضة والإعفاءات: الأهلية والإخطار وترميز الرواتب

    يفحص هذا القسم مخططات المساهمات المخفضة والإعفاءات، مفصلًا معايير الأهلية وطرق الحساب وواجبات الإخطار وقواعد ترميز الرواتب لتأمين التوفير مع تجنب الأخطاء والتعديلات الرجعية.

  • الدرس 8 • مزايا الأسرة والأبوية: إعلانات صاحب العمل وتعويضات الإجازة الأمومية/الأبوية والبديل على كشوف الرواتب

    يغطي هذا القسم التزامات صاحب العمل بمزايا الأسرة والأبوية، بما في ذلك الإعلانات وحساب تعويضات الإجازة الأمومية والأبوية والدخل البديل على كشوف الرواتب والتنسيق مع الضمان الاجتماعي والمخططات التكميلية.

الفصل 4عرض التفاصيل

تواصل حقوق الموظفين والتوثيق

  • الدرس 1 • المواضيع الرئيسية التي يسأل عنها الموظفون: الإجازة المرضية، الأمومة/الأبوية، الصحة التكميلية، التقاعد، البطالة — القواعد الأساسية والمراجع المستشهد بها

    يركز هذا القسم على أسئلة الموظفين المتكررة وكيفية الإجابة عليها بمراجع دقيقة ويمكن الوصول إليها. يغطي الإجازة المرضية والأبوية والتغطية الصحية والتقاعد والبطالة، مع تسليط الضوء على القواعد الرئيسية والمصادر وحدود نصيحة صاحب العمل.

  • الدرس 2 • الوثائق المكتوبة المطلوبة: محتوى كشوف الرواتب وشهادات التوظيف وقواعد العمل وتعديلات شروط العقد

    يراجع هذا القسم الوثائق المكتوبة الإلزامية وأساسها القانوني وكيفية صياغتها بوضوح. يغطي كشوف الرواتب وشهادات التوظيف وقواعد العمل وتغييرات شروط العقد، مع إرشادات حول الصيغة والتوقيت واحتفاظ السجلات.

  • الدرس 3 • الخصوصية وحماية البيانات عند مشاركة معلومات المزايا (متطلبات CNIL ومعالجة بيانات الرواتب)

    يعالج هذا القسم الخصوصية وحماية البيانات عند مشاركة معلومات المزايا والموارد البشرية. يغطي مبادئ CNIL وتقليل البيانات ومعالجة الرواتب الآمنة وحقوق الوصول وفترات الاحتفاظ وكيفية إعلام الموظفين عن بياناتهم الشخصية.

  • الدرس 4 • ورش العمل وتدريبات المديرين: إعداد الأسئلة الشائعة والعروض التقديمية وأشجار القرارات لأسئلة الموظفين الشائعة

    يشرح هذا القسم كيفية تدريب المديرين والموظفين من خلال ورش العمل والتدريبات. يغطي بناء الأسئلة الشائعة والعروض التقديمية وأشجار القرارات وممارسة دراسات الحالة وضمان نقل المديرين إجابات متسقة وقانونية لأسئلة الموظفين.

  • الدرس 5 • تصميم أدلة موظفين واضحة: المحتوى المطلوب والمراجع القانونية وعمليات التحديث

    يشرح هذا القسم كيفية تصميم أدلة موظفين واضحة وقانونية سليمة. يفصل المواضيع المطلوبة والهيكل والنبرة وكيفية الاستشهاد بالمصادر القانونية وتنظيم التحديثات والتحكم في الإصدارات والتحقق مع الموارد البشرية والقانونية وممثلي الموظفين.

  • الدرس 6 • عناصر المعلومات الإلزامية للموظفين: شروط عقد التوظيف وجدول وقت العمل وقواعد مكان العمل وعناصر الراتب

    يسرد هذا القسم المعلومات الإلزامية التي يجب أن يتلقاها الموظفون حول عقودهم ووقت العمل والقواعد والراتب. يشرح أين وكيفية عرض كل عنصر والمواعيد والمتطلبات اللغوية وكيفية إثبات تسليم المعلومات.

  • الدرس 7 • قنوات التواصل الرقمي: صفحات الإنترانت وملاحظات كشف الراتب وإشعارات DSN — القيود القانونية وأفضل الممارسات

    يفحص هذا القسم القنوات الرقمية المستخدمة لإعلام الموظفين مثل الإنترانت وملاحظات كشف الراتب ورسائل DSN. يشرح القيود القانونية والوصول وقابلية التتبع وكيفية توحيد الصيغ والأرشفة والحوكمة مع سياسات الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات.

الفصل 5عرض التفاصيل

أنظمة الرواتب والضوابط والتحديثات الفنية

  • الدرس 1 • التدقيق والضبط الداخلي: أخذ عينات من كشوف الرواتب، قوائم التحقق للامتثال (وقت العمل، الإجازة، دفعات نهاية العقد)

    يغطي هذا القسم تقنيات تدقيق الرواتب، بما في ذلك أخذ عينات من كشوف الرواتب وبناء قوائم تحقق الامتثال واختبار وقت العمل والإجازات ودفعات نهاية العقد وتوثيق النتائج وخطط الإصلاح.

  • الدرس 2 • ترقيم الإصدارات وإدارة التغيير: توثيق تغييرات المعاملات وخطط التراجع والتحققات من أصحاب المصلحة

    يعرض هذا القسم نهجًا منظمًا لترقيم إصدارات معاملات الرواتب وتوثيق التغييرات وإدارة التحققات وتخطيط التراجع وتواصل مع أصحاب المصلحة لضمان تحديثات قابلة للتتبع وقابلة للعكس.

  • الدرس 3 • ضوابط المصالحة: سجل الرواتب، دفتر الأستاذ العام، بيانات URSSAF وكشف الشذوذ

    يشرح هذا القسم كيفية مصالحة بيانات الرواتب مع المحاسبة والإعلانات الاجتماعية وهيكلة تقارير التحكم وكشف الشذوذ وتوثيق التصحيحات لتأمين البيانات المالية وتدفقات المساهمات الاجتماعية.

  • الدرس 4 • DSN (Déclaration Sociale Nominative): الكتل الرئيسية المتأثرة بالإصلاحات الأخيرة وقواعد التحقق

    يركز هذا القسم على كتل DSN المتأثرة بالإصلاحات الأخيرة وكيفية رسم بيانات الرواتب إلى حقول DSN وتطبيق قواعد التحقق وتفسير رموز الأخطاء وتأمين الإيداعات الشهرية والقائمة على الأحداث في فرنسا.

  • الدرس 5 • رسم معاملات الرواتب إلى التشريعات: جداول المساهمات والسقوف وقواعد اكتساب الإجازة وإعدادات نوع العقد

    يشرح هذا القسم كيفية رسم التشريعات إلى معاملات الرواتب والحفاظ على جداول المساهمات والسقوف وتكوين قواعد اكتساب الإجازة وتكييف الإعدادات مع أنواع العقود مع ضمان المراقبة القانونية المستمرة.

  • الدرس 6 • تحديث برمجيات الرواتب بعد التغييرات القانونية: العملية وسيناريوهات الاختبار والتحققات التراجعية

    يوضح هذا القسم طريقة منظمة لتحديث برمجيات الرواتب بعد التغييرات القانونية أو العقدية، بما في ذلك تحليل التأثير والخطوات التكوينية وتصميم الاختبارات والتحققات التراجعية والنشر الآمن إلى الإنتاج.

  • الدرس 7 • العمل مع المستشارين الخارجيين: متى تستشير هيئات الضمان الاجتماعي أو المستشارين القانونيين أو مقدمي الرواتب

    يوضح هذا القسم متى وكيفية استشارة الخبراء الخارجيين وكيفية إعداد الملفات والأسئلة وتأمين المواقف المكتوبة والتنسيق مع مقدمي الرواتب مع الحفاظ على المسؤوليات الداخلية والسرية.

الفصل 6عرض التفاصيل

الإصلاح العملي وخطة عمل 3-6 أشهر

  • الدرس 1 • إجراءات تحسين معلومات الموظفين: الأدلة وتحديثات الإنترانت والاجتماعات الإعلامية والمسؤولين

    يركز هذا القسم على تحسين معلومات الموظفين حول مواضيع قانون الاجتماع. يصمم المتعلمون أدلة واضحة ويحدثون محتوى الإنترانت ويخططون التدريبات ويوزعون مسؤولي المحتوى ويضمنون أن الرسائل يمكن الوصول إليها ودقيقة وقابلة للتتبع للتدقيقات المستقبلية.

  • الدرس 2 • إجراءات مفصلة لتحديث إعدادات المساهمات وامتثال كشف الراتب: الأهداف والخطوات والمسؤولين والمواعيد وطرق التحقق

    يوفر هذا القسم خارطة طريق لتصحيح إعدادات المساهمات ومشكلات كشف الراتب. يغطي رسم القواعد الحالية وتحديد الإعدادات المستهدفة والتنسيق مع موردي الرواتب واختبار التغييرات وتوثيق الضوابط والتحقق من الدقة القانونية وكشف الراتب.

  • الدرس 3 • إجراءات مفصلة لتحديث عمليات وقت العمل والإجازة: الأهداف والخطوات والمسؤولين والمواعيد والضوابط

    يشرح هذا القسم كيفية إعادة تصميم عمليات وقت العمل والإجازة. يرتبط المتعلمون القواعد بالقانون والاتفاقيات ويحدثون الإجراءات والأدوات ويدربون المديرين ويحددون سير عمل التحقق ويطبقون ضوابط لمنع عدم الامتثال المتكرر.

  • الدرس 4 • ورشة تحديد المخاطر: خطوات رسم الإجراءات القديمة والمشاركين المسؤولين والمخرجات

    يوضح هذا القسم كيفية تنظيم ورشة مخاطر لاكتشاف الإجراءات القديمة. يغطي اختيار المشاركين وإعداد الأدلة ورسم الخطوط السيرية الحالية والتقاط المخاطر وتحديد المخرجات وتحويل مخرجات الورشة إلى قائمة إجراءات.

  • الدرس 5 • المراقبة والمتابعة: مؤشرات الأداء الرئيسية وجدول التدقيق ومسارات التصعيد والجدول الزمني لمعالم 3-6 أشهر

    يظهر هذا القسم كيفية مراقبة الإصلاح على مدى 3-6 أشهر. يغطي تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وبناء لوحات التحكم وتخطيط التدقيقات ووضع مسارات التصعيد وجدولة مراجعات المعالم للحفاظ على إجراءات الامتثال القانوني في المسار والتوثيق.

  • الدرس 6 • إطار تحديد الأولويات: معايير ترتيب التحديثات القانونية (التأثير المالي، التكرار، التعرض القانوني)

    يشرح هذا القسم كيفية ترتيب التحديثات القانونية باستخدام معايير واضحة مرجحة. يبني المتعلمون شبكة تسجيل بناءً على التأثير المالي وتكرار الحدوث والتعرض القانوني وجهد التنفيذ لتركيز الموارد على أعلى المخاطر.

الشهادة
الشهادة

شهادتك الصالحة للتخرج

ماذا يقول طلابنا

آراء من درسوا معنا:

دروسكم مثالية. اشتريت الباقة السنوية، وأخيراً أصبح لدي الفرصة لمتابعة مواضيع متنوعة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقومون به، لقد أوصيت بكم لأشخاص آخرين...
Giulio Carlo
Giulio Carloطالب التسويق الرقمي
أحب كيف أن الدروس مباشرة ومركزة وكيف يمكنني تغيير الفصول وتخطي المحتوى الذي لا أحتاجه.
Mariana Ferres
Mariana Ferresطالبة التصوير الفوتوغرافي
أحب المحتوى وطريقة العرض ونسخ الفيديوهات، مما يسرّع العملية!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarengaطالبة تصميم الأظافر
المنصة سريعة وبسيطة الاستخدام. تنوع المحتوى والفيديوهات التكميلية تساعد كثيراً في التعلم.
André Felipe
André Felipeطالب هندسة الأوامر

أهم الدورات

الأسئلة الشائعة

من هي Elevify؟ كيف تعمل؟

هل الدورات تتضمن شهادات؟

هل الدورات مجانية؟

ما هو عبء الدورة؟

كيف تبدو الدورات؟

كيف تعمل الدورات؟

ما هي مدة الدورات؟

ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟

ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟

دورة PDF