
ماذا ستتعلم:
يعلمك هذا المقرر
كيف تدرس بشكل عملي دورة التسويق في القطاع غير الربحي
كيف تتدرب عملياً دورة التسويق في القطاع غير الربحي
لك إذا كنت شركة وتريد تدريب فريقك
في Elevify للشركات، يأتي الدورة مع تمارين وأمثلة من عملك نفسه وبالطريقة التي تحتاجها شركتك.
محتوى الدورة
8 فصول • 36 دروسمدة بين 4 و 360 ساعة (أنت تقرر)
الفصل 1إخفاءإخفاء التفاصيلعرض التفاصيلأسس التسويق للمنظمات غير الربحية
أسس التسويق للمنظمات غير الربحية
الدرس 1 • التسويق في سياق موجه بالرسالة
يقارن بين أهداف التسويق التجاري وغير الربحي والجماهير ومقاييس النجاح. يثبت لماذا تتطلب أطر التسويق القياسية التكيف.
الدرس 2 • نظرة عامة على القطاع غير الربحي
يحدد هيكل القطاع غير الربحي ونماذج التمويل ومتطلبات المساءلة. يؤسس جميع قرارات التسويق اللاحقة في الهدف التنظيمي.
الدرس 3 • رسم خرائط أصحاب المصلحة والعلاقات
يحدد مجموعات أصحاب المصلحة الرئيسية واحتياجاتهم ودوافعهم المميزة. يبني الأساس العلائقي لاستراتيجية مركزة على الجمهور.
الدرس 4 • مفاهيم التسويق الأساسية للمنظمات غير الربحية
يقدم المزيج التسويقي المُكيَّف للمنظمات غير الربحية، بما في ذلك المنتج والسعر والمكان والترويج. يوفر المفردات المستخدمة في جميع أنحاء المقرر.
الفصل 2إخفاءإخفاء التفاصيلعرض التفاصيلفهم جماهيرك
فهم جماهيرك
الدرس 1 • تحليل الجمهور المرتكز على المستفيد
يطبق التفكير التصميمي المرتكز على الإنسان لفهم المستفيدين من البرنامج. يضمن أن يعكس التسويق الاحتياجات الحقيقية للمجتمع والخبرة المعاشة.
الدرس 2 • طرق أبحاث السوق للمنظمات غير الربحية
يغطي تقنيات البحث الأولية والثانوية المناسبة لميزانيات المنظمات غير الربحية المحدودة. يربط جمع البيانات باتخاذ القرارات الاستراتيجية.
الدرس 3 • استراتيجيات تقسيم الجمهور
يعلم التقسيم الديموغرافي والنفسي والسلوكي والجغرافي. يُمكن من إرسال رسائل مستهدفة تلقى صدى لدى مجموعات مختلفة.
الدرس 4 • بناء شخصيات المانحين والمتطوعين
يوجه إنشاء شخصيات مفصلة باستخدام بيانات البحث. ترتكز الشخصيات على جميع قرارات الرسائل والقنوات في رؤى حقيقية للجمهور.
الفصل 3إخفاءإخفاء التفاصيلعرض التفاصيلاستراتيجية العلامة التجارية للمنظمات غير الربحية
استراتيجية العلامة التجارية للمنظمات غير الربحية
الدرس 1 • أساسيات العلامة التجارية للمنظمات غير الربحية
يحدد هوية العلامة التجارية وقيمة العلامة التجارية ووعد العلامة التجارية في سياق غير ربحي. يثبت لماذا يؤدي الاتساق في العلامة التجارية إلى دفع ثقة المانحين والاحتفاظ بهم.
الدرس 2 • الهوية البصرية وإرشادات الأسلوب
يغطي معايير الشعار ولوحة الألوان والطباعة والصور. تزيد الهوية البصرية المتسقة من التعرف عبر جميع نقاط الاتصال.
الدرس 3 • اتساق العلامة التجارية عبر القنوات
يعلم كيفية الحفاظ على تماسك العلامة التجارية عبر القنوات الرقمية والمطبوعة والشخصية. يمنع تآكل العلامة التجارية مع توسع المنظمات في الاتصالات.
الدرس 4 • تطوير منصة العلامة التجارية
يوجه إنشاء بيان الرسالة والرؤية والقيم وبيان التموضع. تشكل هذه العناصر الجوهر الاستراتيجي لجميع المواد التسويقية.
الفصل 4إخفاءإخفاء التفاصيلعرض التفاصيلالسرد القصصي واستراتيجية المحتوى
السرد القصصي واستراتيجية المحتوى
الدرس 1 • بناء تقويم المحتوى
يعلم تخطيط وجدولة وتجميع إنتاج المحتوى للنشر المنتظم. يدمج حملات جمع التبرعات وتواريخ التوعية ومعالم البرنامج.
الدرس 2 • قياس فعالية المحتوى
يقدم مقاييس التفاعل والوصول وتتبع التحويل للمحتوى. يغلق الحلقة بين الاستثمار في المحتوى والنتائج التنظيمية.
الدرس 3 • صياغة الرسائل السردية الأساسية
يطور تسلسلاً هرمياً للرسائل: الرسالة الأساسية ونقاط الإثبات الداعمة والدعوات إلى الإجراء. يضمن أن جميع المحتويات تعزز سرداً تنظيمياً موحداً.
الدرس 4 • قوة السرد القصصي للمنظمات غير الربحية
يشرح لماذا تتفوق السرديات العاطفية على الإحصائيات في دفع إجراءات المانحين. يربط نظرية السرد القصصي بنتائج جمع التبرعات والتوعية الفعلية.
الدرس 5 • أنواع المحتوى والصيغ
يستعرض منشورات المدونة والفيديو والرسوم البيانية ودراسات الحالة والنشرات الإخبارية كصيغ للمحتوى. يطابق اختيار الصيغة مع تفضيلات الجمهور ومتطلبات القناة.
الفصل 5إخفاءإخفاء التفاصيلعرض التفاصيلقنوات التسويق الرقمي
قنوات التسويق الرقمي
الدرس 1 • استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمات غير الربحية
يغطي اختيار المنصة ووتيرة النشر وإدارة المجتمع وأساسيات الخوارزميات. يوائم نشاط وسائل التواصل الاجتماعي مع شرائح الجمهور التي تم تحديدها سابقاً.
الدرس 2 • تحسين محركات البحث للمنظمات غير الربحية
يقدم البحث عن الكلمات المفتاحية وتحسين محركات البحث على الصفحة وبناء الروابط المصممة لمواقع المنظمات غير الربحية. يقود الزيارات العضوية من المانحين والمتطوعين الذين يبحثون عن قضايا.
الدرس 3 • تحسين الموقع الإلكتروني والتحويل
يركز على تصميم صفحة الهبوط وتجربة مستخدم صفحة التبرع وسرعة الموقع للمواقع غير الربحية. يحول الزيارات الرقمية إلى مانحين ومتطوعين ومناصرين.
الدرس 4 • التسويق عبر البريد الإلكتروني ورعاية المانحين
يعلم بناء القائمة والتقسيم والأتمتة وأفضل ممارسات قابلية التسليم. يتموضع البريد الإلكتروني كأعلى قناة من حيث العائد على الاستثمار للاحتفاظ بالمانحين.
الدرس 5 • الإعلان الرقمي المدفوع
يغطي إعلانات البحث وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي وبرامج المنح الإعلانية المتاحة للمنظمات غير الربحية. يعلم تخصيص الميزانية واستهداف الإعلانات لتعظيم الإنفاق الإعلاني المحدود.
الفصل 6إخفاءإخفاء التفاصيلعرض التفاصيلتسويق جمع التبرعات والاحتفاظ بالمانحين
تسويق جمع التبرعات والاحتفاظ بالمانحين
الدرس 1 • رعاية المانحين والاحتفاظ بهم
يعلم الشكر وإعداد تقارير الأثر وبناء العلاقات لتقليل تراجع المانحين. تكلفة تسويق الاحتفاظ أقل بكثير من تكلفة الاكتساب وتتضاعف بمرور الوقت.
الدرس 2 • استراتيجيات العطاء المتكرر والترقية
يطور أساليب تسويقية لتحويل المانحين لمرة واحدة إلى داعمين شهريين. تزيد حملات الترقية من قيمة المانح مدى الحياة وقابلية توقع الإيرادات.
الدرس 3 • تخطيط الحملات وتنفيذها
يغطي تحديد الأهداف والجدول الزمني والمزيج القنواتي والموجز الإبداعي لحملات جمع التبرعات. يطبق مهارات العلامة التجارية والمحتوى على أهداف إيرادات محددة زمنياً.
الدرس 4 • إطار رحلة المانح
يخطط مراحل الوعي والتفكير والهدية الأولى والاحتفاظ والترقية. يربط كل مرحلة بتكتيكات تسويقية وأنواع محتوى محددة.
الدرس 5 • جمع التبرعات من نظير إلى نظير والفعاليات
يغطي استقطاب المشاركين وتدريبهم والدعم التسويقي لحملات نظير إلى نظير. تعمل الفعاليات وشبكات الأقران على توسيع نطاق وصول المنظمة إلى مجموعات جديدة من المانحين.
الفصل 7إخفاءإخفاء التفاصيلعرض التفاصيلالمشاركة المجتمعية وتسويق المناصرة
المشاركة المجتمعية وتسويق المناصرة
الدرس 1 • تصميم حملة المناصرة
يعلم صياغة الرسالة وبناء التحالفات وتصميم الدعوة إلى الإجراء لأغراض المناصرة. يربط أهداف السياسة باستراتيجية التسويق الموجهة للجمهور.
الدرس 2 • برامج السفراء والمؤثرين
يطور أطراً لاستقطاب وتفعيل وإدارة سفراء العلامة التجارية. يضخم التأثير المكتسب من الأصوات الموثوقة الوصول إلى ما يتجاوز القنوات المدفوعة.
الدرس 3 • مبادئ بناء المجتمع
يعرف المجتمع كأصل استراتيجي ويحدد دوافع الانتماء والهوية والهدف المشترك. يضع بناء المجتمع كبنية تحتية تسويقية طويلة الأجل.
الدرس 4 • استقطاب المتطوعين وتسويقهم
يطبق مهارات شخصية الجمهور والمحتوى لجذب المتطوعين وتحويلهم. يشبه تسويق المتطوعين تسويق المانحين ولكنه يركز على تبادل الوقت والمهارات.
الفصل 8إخفاءإخفاء التفاصيلعرض التفاصيلاستراتيجية التسويق والتخطيط والقياس
استراتيجية التسويق والتخطيط والقياس
الدرس 1 • التحليل الموقفي وتحليل SWOT
يطبق تحليل SWOT وتحليل المشهد التنافسي على سياقات التسويق غير الربحي. يؤسس التخطيط الاستراتيجي في تقييم صادق للقدرات التنظيمية.
الدرس 2 • تخطيط الميزانية وتخصيص الموارد
يغطي أطر ميزانية التسويق غير الربحي ومعايير التكلفة لكل اكتساب وتحليل العائد على الاستثمار. يعلم كيفية تحديد الأولويات عندما تكون الموارد مقيدة.
الدرس 3 • تحديد أهداف التسويق ومؤشرات الأداء الرئيسية
يترجم الأهداف التنظيمية إلى أهداف تسويقية قابلة للقياس ومؤشرات أداء رئيسية. يوائم الاستثمار التسويقي مع نتائج الرسالة والأهداف المالية.
الدرس 4 • التقييم وإعداد التقارير والتكرار
يؤسس دورات مراجعة وصيغ تقارير وعمليات تكرار مدفوعة بالبيانات. يغلق الحلقة الاستراتيجية ويبني التعلم التنظيمي بمرور الوقت.
الدرس 5 • تطوير خطة التسويق السنوية
يدمج الأهداف والميزانية والقنوات والتقويم في وثيقة استراتيجية واحدة. ينتج خطة جاهزة لمجلس الإدارة مع مسؤوليات وجداول زمنية واضحة.

شهادتك الصالحة للتخرج
هذا الدورة مخصصة لك:
مدير برنامج غير ربحي: مستعد لتولي مسؤولية التسويق في مؤسستك.
منسق تطوير: يرغب في ربط استراتيجية جمع التبرعات بتواصل أوسع مع الجمهور.
مدير تنفيذي لمنظمة غير ربحية صغيرة: يتولى التسويق بمفرده دون موظف مخصص.
محوّل مهني من التسويق التجاري: يسعى لتطبيق مهاراته الحالية في القطاع الاجتماعي.
قائد متطوع للاتصالات: يتطلع إلى احتراف أسلوبه وزيادة أثره.
طالب دراسات عليا في الإدارة العامة: يبني مهارات تسويق غير ربحي عملية قبل دخول الميدان.
ماذا يقول طلابنا
آراء من درسوا معنا:
دروسكم مثالية. اشتريت الباقة السنوية، وأخيراً أصبح لدي الفرصة لمتابعة مواضيع متنوعة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقومون به، لقد أوصيت بكم لأشخاص آخرين...

أحب كيف أن الدروس مباشرة ومركزة وكيف يمكنني تغيير الفصول وتخطي المحتوى الذي لا أحتاجه.

أحب المحتوى وطريقة العرض ونسخ الفيديوهات، مما يسرّع العملية!

المنصة سريعة وبسيطة الاستخدام. تنوع المحتوى والفيديوهات التكميلية تساعد كثيراً في التعلم.

أهم الدورات
الأسئلة الشائعة
من هي Elevify؟ كيف تعمل؟
هل الدورات تتضمن شهادات؟
هل الدورات مجانية؟
ما هو عبء الدورة؟
كيف تبدو الدورات؟
كيف تعمل الدورات؟
ما هي مدة الدورات؟
ما هو سعر أو تكلفة الدورات؟
ما هو التعليم عن بعد أو الدورة عبر الإنترنت وكيف تعمل؟
دورة PDF




















