سلامة الطرق في تدريب الشركة

تُعد حوادث الطرق من أكثر المخاطر تكلفةً والتي يمكن منعها التي تواجهها أي منظمة. يزوّد هذا المقرر مديري الأساطيل ومسؤولي السلامة ومهنيي الموارد البشرية بالأدوات اللازمة لبناء برنامج شامل للسلامة على الطرق، بدءًا من تصميم السياسات وصولاً إلى تدريب السائقين والتحقيق في الحوادث. احمِ موظفيك، وخفّض المسؤولية، وحقّق نتائج قابلة للقياس.

معاينة الشهادة Elevify للشركات

ماذا ستتعلم:

يغطي هذا المقرر كل طبقة من برنامج سلامة طرق فعال على مستوى الشركة. ستتعلم كيفية تقييم مخاطر الأسطول، وتطوير سياسات سلامة سليمة قانونياً، وتصميم برامج تدريب للسائقين بناءً على بيانات أداء حقيقية. ستستكشف كيفية استخدام أنظمة التتبع (التليماتكس) لمراقبة السلوك وتحفيز الإجراء التصحيحي قبل وقوع الحوادث. يعالج المقرر أيضاً التحقيق في الحوادث، وإدارة سلامة المقاولين، والحوكمة الاستراتيجية للبرنامج. بنهاية المقرر، ستمتلك المعرفة اللازمة لقيادة برنامج سلامة طرق يقلل الحوادث، ويُحكم التكاليف، ويفي بالمتطلبات التنظيمية.

كيف تدرس بشكل عملي سلامة الطرق في تدريب الشركة

كيف تتدرب عملياً سلامة الطرق في تدريب الشركة

لك إذا كنت شركة وتريد تدريب فريقك

في Elevify للشركات، يأتي الدورة مع تمارين وأمثلة من عملك نفسه وبالطريقة التي تحتاجها شركتك.

اضغط هنا

محتوى الدورة

8 فصول • 41 دروسمدة بين 4 و 360 ساعة (أنت تقرر)

الفصل 1عرض التفاصيل

أسس ثقافة السلامة على الطرق

الدرس 1 • أساسيات ثقافة السلامة التنظيمية
يعرّف ثقافة السلامة وتأثيرها القابل للقياس على سلوك القيادة لدى الموظفين. يُرسّي مساءلة القيادة كأساس لجميع عناصر البرنامج اللاحقة.
الدرس 2 • مخاطر الطرق كقضية تجارية
يؤطّر مخاطر الطرق المهنية ضمن مسؤولية المنظمة وخسائر الإنتاجية. يربط التكلفة البشرية بالأثر المالي والسمعي للشركة.
الدرس 3 • إحصائيات رئيسية للسلامة على الطرق
يعرض بيانات الحوادث العالمية والقطاعية لوضع حجم المخاطر في سياقه. يدعم الإلمام بالبيانات اتخاذ القرارات القائمة على الأدلة طوال المقرر.
الدرس 4 • العوامل البشرية في حوادث الطرق
يحدد سلوك السائق والإدراك واتخاذ القرارات كمساهمات رئيسية في الحوادث. يبني الوعي بأن معظم الحوادث يمكن منعها من خلال تغيير السلوك.

الفصل 2عرض التفاصيل

الالتزامات القانونية والتنظيمية

الدرس 1 • نظام الإبلاغ عن الحوادث والتحقيق فيها
يشرح المتطلبات القانونية للإبلاغ عن حوادث الطرق المرتبطة بالعمل للجهات المختصة. يهيئ المدراء لإجراء تحقيقات ما بعد الحادث متوافقة قانونياً.
الدرس 2 • واجب العناية على صاحب العمل على الطرق
يُعرِّف الالتزام القانوني لصاحب العمل بإدارة مخاطر الطرق لجميع القيادة المرتبطة بالعمل. يربط مبادئ واجب العناية بمتطلبات السياسة العملية.
الدرس 3 • أساسيات تدقيق الامتثال
يقدم أساليب التدقيق للتحقق من الامتثال التنظيمي المستمر عبر الأسطول. يوفر خط الأساس لأعمال تقييم المخاطر التي ستُغطى في الفصل التالي.
الدرس 4 • المسؤوليات القانونية للموظف
يوضح الالتزامات الفردية للسائق بموجب قانون السلامة المهنية وقانون المرور. يوضح أن الموظفين يتشاركون المساءلة مع المنظمة.
الدرس 5 • متطلبات صلاحية المركبات للسير على الطرق
يغطي معايير الفحص الإلزامي للمركبات والصيانة والتوثيق. يربط صلاحية المركبات بالسير بالامتثال القانوني ومنع الحوادث.

الفصل 3عرض التفاصيل

تقييم المخاطر لعمليات الأسطول

الدرس 1 • المخاطر البيئية والسياقية
يحدد اختلافات مخاطر الطقس والبنية التحتية للطرق والمناطق الحضرية مقابل الريفية. يهيئ مقيمي المخاطر لمراعاة الظروف الخارجة عن سيطرة السائق والمركبة.
الدرس 2 • تحديد ملف مخاطر السائق
يستخدم فحوصات الرخصة وبيانات التتبع عن بُعد وتاريخ الحوادث لرسم ملف مخاطر فردي لكل سائق. تُغذّي ملفات المخاطر مباشرةً قرارات التدريب والمراقبة المستهدفة.
الدرس 3 • مبادئ تقييم المخاطر
يقدم تحديد المخاطر ومصفوفات الاحتمالية والشدة وترتيب المخاطر. يُرسي الإطار التحليلي المستخدم في جميع أنشطة التقييم اللاحقة.
الدرس 4 • عوامل خطر المركبة والحمولة
يقيم المخاطر الناشئة عن نوع المركبة وعمرها وتكوين الحمولة والمعدات. يربط قرارات اختيار المركبة بتقليل مخاطر الحوادث القابل للقياس.
الدرس 5 • تحليل مخاطر الرحلة والمسار
يطبّق تقييم المخاطر على مسارات وأوقات وأنواع رحلات محددة. يعلّم المخططين اختيار مسارات أكثر أماناً وجدولة الرحلات لتقليل التعرض للمخاطر.

الفصل 4عرض التفاصيل

تطوير سياسة سلامة الأسطول

الدرس 1 • التواصل بشأن السياسة والإقرار بها
يغطي أساليب توزيع السياسة والحصول على الإقرار الموقع وتتبع الامتثال. يضمن قابلية الدفاع القانوني والوعي المستمر للسائقين.
الدرس 2 • سياسة الهاتف المحمول والتشتت
يحظر استخدام الأجهزة المحمولة باليد ويُعرِّف معايير التكنولوجيا المقبولة داخل المركبة. يعالج السبب السلوكي الرئيسي للحوادث المرتبطة بالتشتت.
الدرس 3 • قواعد الإرهاق وساعات الخدمة
يحدد الحد الأقصى لساعات القيادة وفترات الراحة الإلزامية والتزامات الإبلاغ عن الإرهاق. يقلل بشكل مباشر من خطر الحوادث الناجم عن أحد أكثر ضعف السائقين التي لا يُبلَغ عنها كفايةً.
الدرس 4 • هيكل السياسة ونطاقها
يُعرِّف العناصر الهيكلية لوثيقة سياسة سلامة أسطول فعالة. يُحدد حدود النطاق لضمان تغطية جميع سيناريوهات القيادة المرتبطة بالعمل.
الدرس 5 • تفويض السائق والترخيص
يحدد معايير التحقق من تفويض السائق والحفاظ عليه قبل التوظيف وأثناءه. يمنع السائقين غير المصرح لهم أو غير المؤهلين من تشغيل مركبات الشركة.
الدرس 6 • قواعد استخدام المركبة وصيانتها
يضع قواعد لتخصيص المركبات والاستخدام الشخصي والصيانة المجدولة. يضمن بقاء المركبات صالحة للسير على الطرق ومراقبة استخدامها في جميع أنحاء الأسطول.

الفصل 5عرض التفاصيل

تصميم برنامج تدريب السائقين

الدرس 1 • مبادئ القيادة الدفاعية
يعلم تقنيات إدراك المخاطر وإدارة المسافات والقيادة الاستباقية. يشكّل النواة السلوكية لجميع وحدات تدريب السائقين العملية.
الدرس 2 • تقييم التدريب وفعاليته
يطبّق مستويات كيركباتريك لقياس أثر تدريب السائقين على السلوك ومعدلات الحوادث. يغلق الحلقة بين استثمار التدريب ونتائج السلامة القابلة للقياس.
الدرس 3 • أساليب تقديم التدريب
يقارن بين الفصول الدراسية والتعلم الإلكتروني والمحاكاة والتدريب على الطريق من حيث الفعالية. يوجّه مصممي البرامج لاختيار الأساليب المتوافقة مع الأهداف التعليمية والميزانية.
الدرس 4 • الوعي بالضعف والتشتت
يغطي الكحول والمخدرات والإرهاق والتشتت المعرفي كمصادر لضعف السائق. يبني الوعي الذاتي لتمكين السائقين من التعرف على خطر ضعفهم وإدارته.
الدرس 5 • تحليل احتياجات التدريب للسائقين
يستخدم ملفات المخاطر وبيانات الحوادث والفجوات في الكفاءات لتحديد أولويات التدريب. يضمن استهداف موارد التدريب للسائقين والسلوكيات الأعلى خطراً أولاً.
الدرس 6 • مهارات القيادة في الظروف السيئة
يطور مهارات عملية للقيادة في المطر والضباب والجليد وظروف ضعف الرؤية. يقلل خطر الحوادث خلال فترات التعرض العالي التي يستهين بها معظم السائقين.

الفصل 6عرض التفاصيل

التتبع عن بُعد ومراقبة الأسطول

الدرس 1 • مقاييس سلوك السائق الرئيسية
يُعرِّف السرعة الزائدة والفرملة القاسية والمنعطفات الحادة والتوقف الخامل كمؤشرات خطر قابلة للقياس. يُرسي إطار مؤشرات الأداء الرئيسية المستخدم لتسجيل أداء السائق ومحفزات التدخل.
الدرس 2 • محفزات التدخل وحلقات التغذية الراجعة
يُعرِّف عتبات تُفعّل تلقائياً التدريب أو إعادة التدريب أو المراجعة التأديبية. يُنشئ نظام حلقة مغلقة يربط بيانات المراقبة بالإجراء التصحيحي.
الدرس 3 • تسجيل أداء السائقين وقياس الأداء
يبني درجات مخاطر مركبة للسائقين ويقارن الأفراد بمتوسطات الأسطول. يتيح تحديد أولويات عادل وقائم على البيانات لموارد التدريب والتوجيه.
الدرس 4 • نظرة عامة على تقنية التتبع عن بُعد
يشرح تتبع نظام تحديد المواقع ومسجلات بيانات الأحداث ومستشعرات المركبات المتصلة. يوفر المعرفة التقنية اللازمة لاختيار الأنظمة المناسبة وتكوينها.
الدرس 5 • الخصوصية والأخلاقيات وحوكمة البيانات
يعالج حقوق خصوصية الموظفين وحدود الاحتفاظ بالبيانات وحدود المراقبة الأخلاقية. يضمن أن برامج التتبع عن بُعد قابلة للدفاع قانونياً وتحافظ على ثقة السائقين.

الفصل 7عرض التفاصيل

إدارة الحوادث والتحقيق فيها

الدرس 1 • الاستجابة الفورية بعد الحادث
يغطي التزامات السائق بالإسعافات الأولية وسلامة موقع الحادث وإجراءات الإخطار الأولية. يضمن تصرف السائقين والمدراء بشكل صحيح في الدقائق الحرجة بعد الحادث.
الدرس 2 • طرق تحليل السبب الجذري
يطبّق تقنية تحليل شجرة الأعطال وتقنية الأسباب الخمسة لتحديد الأسباب النظامية للحوادث. ينقل التحقيق إلى ما هو أبعد من لوم السائق ليشمل العوامل التنظيمية والبيئية.
الدرس 3 • الإبلاغ عن الحوادث وتحليل الاتجاهات
يبني نظام إبلاغ يلتقط الحوادث الوشيكة والحوادث البسيطة إلى جانب الحوادث الكبرى. يحوّل تحليل الاتجاهات بيانات الحوادث إلى أولويات استباقية لتقليل المخاطر.
الدرس 4 • جمع الأدلة والحفاظ عليها
يُعرِّف الأدلة التي يجب جمعها وكيفية توثيقها ومتطلبات حيازة السلسلة. يحمي المنظمة قانونياً ويدعم تحليل السبب الجذري الدقيق.
الدرس 5 • تخطيط الإجراء التصحيحي
يترجم نتائج التحقيق إلى إجراءات تصحيحية محددة زمنياً ومرتبة حسب الأولوية. يربط كل إجراء بالعامل السببي الذي يعالجه لضمان الوقاية المستهدفة.

الفصل 8عرض التفاصيل

إدارة برنامج السلامة على الطرق الاستراتيجي

الدرس 1 • تخطيط الميزانية وتخصيص الموارد
يبني ميزانية سلامة على الطرق مرتبطة بأولويات المخاطر والعائد المتوقع على الاستثمار. يعلّم المدراء تبرير الإنفاق على السلامة باستخدام أدلة تحليل التكلفة والعائد.
الدرس 2 • منهجية التحسين المستمر
يطبّق دورات التخطيط والتنفيذ والتحقق والتصحيح لتحسين أداء برنامج السلامة على الطرق بشكل متكرر. يدمج التعلم من الحوادث وعمليات التدقيق ومراجعات مؤشرات الأداء الرئيسية في تحديثات البرنامج.
الدرس 3 • هياكل الحوكمة والمساءلة
يُنشئ لجان سلامة وخطوط إبلاغ ومتطلبات رعاية تنفيذية. يضمن حصول السلامة على الطرق على اهتمام وموارد تنظيمية مستدامة.
الدرس 4 • إشراك أصحاب المصلحة والإبلاغ
يُبلغ عن أداء السلامة على الطرق للمدراء التنفيذيين والجهات التنظيمية وشركات التأمين والسائقين. يبني مصداقية داخلية وخارجية تدعم استثمار البرنامج طويل الأمد.
الدرس 5 • إطار مؤشرات الأداء الرئيسية للسلامة على الطرق
يُعرِّف المؤشرات القائدة والمتأخرة التي تقيس صحة البرنامج ونتائج الحوادث. يوفر العمود الفقري للقياس لجميع التقارير والقرارات الاستراتيجية.

الشهادة

شهادتك الصالحة للتخرج

هذا الدورة مخصصة لك:

مدير الأسطول: مسؤول عن عمليات المركبات لكنه يفتقر إلى إطار سلامة رسمي.
شريك الموارد البشرية: يتعامل مع حوادث السائقين دون أدوات تحقيق منظمة.
مشرف العمليات: يشرف على الموظفين الميدانيين الذين يقودون بانتظام كجزء من دورهم.
منسق الصحة والسلامة والبيئة: يوسع برنامج السلامة ليشمل مخاطر الطرق المهنية.
مدير المخاطر: يسعى إلى قياس وتقليل التعرض لمسؤولية الأسطول.
مستشار السلامة: يبني خبرة لتقديم المشورة للشركات حول برامج السائقين.

ماذا يقول طلابنا

آراء من درسوا معنا:

دروسكم مثالية. اشتريت الباقة السنوية، وأخيراً أصبح لدي الفرصة لمتابعة مواضيع متنوعة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقومون به، لقد أوصيت بكم لأشخاص آخرين...