دورة مكافحة التحرش الجنسي

الدرس 1 • ديناميكيات السلطة والتقاطعية في التحرش (مديرون، مقاولون، عملاء)

يستكشف هذا القسم كيف تشكل اختلالات السلطة والهويات الاجتماعية مخاطر التحرش والردود عليها. يحلل المتعلمون المديرين والعملاء والمقاولين، وكيف تتقاطع الجنس والعرق والجنسانية وعوامل أخرى للتأثير على الضعف.

الدرس 2 • نظرة عامة قانونية وتنظيمية (EEO، OSHA، قوانين عمالة محلية)

يرسم هذا القسم الإطارات القانونية الأمريكية الرئيسية التي تحكم التحرش الجنسي في العمل، بما في ذلك القواعد الفيدرالية والولائية والمحلية. يراجع المتعلمون واجبات أصحاب العمل وحقوق العمال والجهات التنفيذية وكيف تتوافق السياسات مع المعايير القانونية.

الدرس 3 • التأثيرات النفسية والتنظيمية على الضحايا والفرق

يفحص هذا القسم كيف يضر التحرش بالصحة النفسية والأداء الوظيفي وثقافة الفريق. يستكشف المتعلمون استجابات الصدمة والتسرب والاحتراق والضرر الشهري، ويعتبرون كيف يمكن للمنظمات تقليل الضرر ودعم التعافي.

الدرس 4 • تعريفات واضحة: quid pro quo، بيئة عمل معادية، طلب جنسي

يحدد هذا القسم التحرش quid pro quo وبيئة عمل معادية والطلب الجنسي بشروح واضحة وعملية. يقارن المتعلمون الأمثلة والعتبات والمناطق الرمادية لتحديد انتهاكات السياسة بشكل أفضل والرد بشكل مناسب.

الدرس 1 • إجراءات الساعات 72 الأولى وخطوات تخفيف المخاطر

يغطي الساعات 72 الأولى الحرجة بعد تقرير تحرش، بما في ذلك فحوصات السلامة والإجراءات المؤقتة والواجبات القانونية للإخطار وحفظ الأدلة والتواصل المنسق لتقليل مخاطر الانتقام أو الضرر الإضافي.

الدرس 2 • معايير حفظ السجلات والاحتفاظ ومسارات التدقيق

يشرح معايير حفظ السجلات المتوافقة لقضايا التحرش، بما في ذلك ما يجب تسجيله والتخزين الآمن ومراقبة الوصول وجداول الاحتفاظ ومسارات التدقيق التي تظهر الاتساق والنزاهة والاستجابة للواجبات القانونية والسياسية.

الدرس 3 • حدود السرية وبروتوكولات مشاركة المعلومات

يوضح توقعات السرية والحدود القانونية والسياسية، وعندما يجب مشاركة المعلومات، بما في ذلك مع المحققين والقيادة أو السلطات، مع حماية الخصوصية ومنع الانتقام وإدارة السجلات الحساسة.

الدرس 4 • تصميم قنوات إبلاغ متعددة (خطوط ساخنة مجهولة، إدارة موارد بشرية، محقق مخصص)

يصف كيفية تصميم قنوات إبلاغ متعددة ومتاحة، مثل المشرفين وإدارة الموارد البشرية وخطوط الساخنة والبوابات الرقمية، مع ضمان خيارات السرية والوصول الثقافي واللغوي والإرشادات الواضحة وتوجيه التقارير وتتبعها بشكل متسق.

الدرس 1 • تقنيات المقابلة والممارسات المدعومة بالصدمة

يغطي هذا القسم تخطيط وإجراء مقابلات في قضايا التحرش الجنسي باستخدام طرق مدعومة بالصدمة وحساسة ثقافياً تقلل الضرر وتبني الثقة وتجمع حقائق موثوقة مع حماية الخصوصية والعدالة الإجرائية.

الدرس 2 • أدوار التحقيق: محقق، مكتشف حقائق، شهود، رابط قانوني

يوضح هذا القسم أدوار التحقيق، بما في ذلك المحقق والمكتشف للحقائق والشهود والرابط القانوني وإدارة الموارد البشرية والقيادة، مع التأكيد على الحدود والحيادية وبروتوكولات التواصل وحماية من الانتقام أو التأثير غير المبرر.

الدرس 3 • مصفوفة قرارات تأديبية وعلاجات متناسبة

يقدم هذا القسم مصفوفات قرارات تأديبية للتحرش الجنسي تربط الشدة والتأثير والمخاطر بعلاجات متناسبة. سيقوم المتعلمون بمواءمة النتائج مع السياسة والسابقة وعوامل التخفيف أو الإغراء.

الدرس 4 • خطوات التحقيق: النطاق، المقابلات، جمع الأدلة، الجدول الزمني

يشرح هذا القسم كيفية تحديد نطاق التحقيق ورسم القضايا الرئيسية وجدولة وإجراء المقابلات وجمع وحفظ الأدلة وإدارة الجداول الزمنية مع الحفاظ على العدالة والشفافية والامتثال للسياسة والقانون.

الدرس 1 • ضوابط مكان عمل هجين وافتراضي: آداب الدردشة، قواعد الاجتماعات، إعدادات المنصة

يغطي هذا القسم كيفية منع التحرش في المساحات الهجينة والافتراضية بتحديد آداب الدردشة الواضحة وقواعد الاجتماعات وضوابط المنصات. سيرى المتعلمون كيفية تهيئة الأدوات ونمذجة السلوك الرقمي المحترم.

الدرس 2 • تدريب المديرين: تدخل الشاهد، معالجة الشكاوى، إدارة الأداء

يركز هذا القسم على مسؤوليات المديرين في منع التحرش ومعالجته. يشرح كيفية الرد على المخاوف واستخدام مهارات الشاهد وتوثيق القضايا ومواءمة إدارة الأداء مع معايير مكان عمل محترم.

الدرس 3 • تدريب الموظفين: التعرف على التحرش، احترام في الإعدادات الهجينة، خيارات الإبلاغ

يحدد هذا القسم مواضيع تدريب الموظفين الأساسية، بما في ذلك التعرف على التحرش وتنقل مخاطر العمل الهجين وفهم خيارات الإبلاغ. سيتدرب المتعلمون على الرد بأمان ودعم الزملاء الذين يثيرون مخاوف.

الدرس 4 • حملات تواصل: إطلاق السياسة، موارد سهلة الوصول، أدلة أسئلة شائعة وسيناريوهات

يستكشف هذا القسم كيفية تصميم حملات تواصل تجعل توقعات مكافحة التحرش مرئية ومذكورة. يغطي إطلاق السياسة ووضوح الموارد وأسئلة شائعة وسيناريوهات واقعية توضح المناطق الرمادية للموظفين.

الدرس 1 • موارد الدعم: برامج مساعدة الموظفين، إرشاد، تكيفات مكان العمل

يرسم هذا القسم موارد الدعم الداخلية والخارجية للموظفين المتضررين، بما في ذلك برامج مساعدة الموظفين والإرشاد والدعم من الأقران والتكيفات، ويشرح كيف يشجع المديرون الوصول مع احترام الخصوصية والاختلافات الثقافية.

الدرس 2 • تكيفات معقولة للشاكين والمستجيبين أثناء التحقيقات

يستكشف هذا القسم التكيفات المعقولة التي تدعم كلاً من الشاكين والمستجيبين أثناء التحقيقات، مثل تغييرات عبء العمل وقواعد التواصل وحمايات الخصوصية، مع تجنب التحيز أو التأثيرات العقابية على أي طرف.

الدرس 3 • عناصر سياسة مكافحة الانتقام وآليات التنفيذ

يشرح هذا القسم عناصر سياسات مكافحة الانتقام الرئيسية وكيفية تواصلها والآليات المستخدمة لاكتشاف وتحقيق وتصحيح الانتقام، مما يضمن شعور الموظفين بالأمان عند الإبلاغ عن مخاوف التحرش الجنسي.

الدرس 4 • حمايات مؤقتة: توجيهات عدم الاتصال، خطوط إبلاغ معدلة، إجازة مدفوعة

يغطي هذا القسم الحمايات المؤقتة التي تقلل الاتصال واختلالات السلطة أثناء استفسارات التحرش، بما في ذلك أوامر عدم الاتصال وتغييرات الجدول أو الإبلاغ والإجازة المدفوعة، مع الحفاظ على العدالة واستمرارية الأعمال.

الدرس 1 • المقاييس والتدقيق: مقاييس الشكاوى، وقت الحل، مقاييس الاستطلاعات، التحسين المستمر

يركز هذا القسم على قياس فعالية السياسة باستخدام مقاييس الشكاوى والوقت حتى الحل وبيانات الاستطلاعات وتحليل الاتجاهات، ويظهر كيفية استخدام التدقيقات وحلقات التغذية الراجعة لدفع التحسين المستمر والمساءلة.

الدرس 2 • صياغة نموذجية للأمثلة وتعليمات الإبلاغ والجداول الزمنية

يهدي هذا القسم في كتابة لغة سياسية دقيقة ومركزة على الناجين، بما في ذلك أمثلة ملموسة على السوء سلوك وتعليمات إبلاغ واضحة وجداول زمنية واقعية وحمايات من الانتقام والشكاوى السيئة النية.

الدرس 3 • الدمج مع عقود التوظيف وعقود المقاولين والتفاعلات مع العملاء

يغطي هذا القسم دمج السياسة في عقود التوظيف وعقود المقاولين والبائعين والوثائق المواجهة للعملاء، مما يضمن توقعات متسقة وآليات تنفيذ وعلاجات عبر جميع علاقات العمل.

الدرس 4 • خطة التنفيذ: أدوار أصحاب المصلحة، نشر التدريب، الجدول الزمني والميزانية

يرسم هذا القسم كيفية تنفيذ السياسة من خلال أدوار أصحاب المصلحة الواضحة وخطط التدريب والتواصل والجداول الزمنية الواقعية والميزانية واستراتيجيات إدارة التغيير التي تدعم الثقة والوصولية والامتثال المستدام.