دورة المقاولات من الباطن

أتقن التعاقد الفرعي في العمليات: صمم عقودًا قوية واتفاقيات مستوى الخدمة، وأهل الموردين، وأدر المخاطر، وراقب الأداء، وتعامل مع التصعيدات. اكتسب أدوات عملية ومحاكاة وأفضل الممارسات لخفض التكاليف وحماية الجودة وضمان التوريد الموثوق.

معاينة الشهادة Elevify للشركات

ماذا ستتعلم:

يوفر تدريب التعاقد الفرعي أدوات عملية لتصميم عقود قوية وتحديد مخرجات واضحة ووضع اتفاقيات مستوى خدمة وقياسات أداء قابلة للقياس. تعلم كيفية تأهيل الموردين وإجراء تقييمات عروض عادلة وإدارة المخاطر وضمان الامتثال. من خلال المحاكاة وأفضل الممارسات، ستعزز مراقبة الأداء وتصعيد المشكلات والتحسين المستمر لشركاء خارجيين موثوقين وفعّالين من حيث التكلفة.

كيف تدرس بشكل عملي دورة المقاولات من الباطن

كيف تتدرب عملياً دورة المقاولات من الباطن

لك إذا كنت شركة وتريد تدريب فريقك

في Elevify للشركات، يأتي الدورة مع تمارين وأمثلة من عملك نفسه وبالطريقة التي تحتاجها شركتك.

اضغط هنا

محتوى الدورة

7 فصول • 35 دروسمدة بين 4 و 360 ساعة (أنت تقرر)

الفصل 1عرض التفاصيل

أساسيات التعاقد الفرعي وسياق الأعمال

الدرس 1 • الأهداف ومعايير النجاح لبرامج التعاقد الفرعي
يحدد هذا القسم أهدافًا واضحة ومعايير نجاح قابلة للقياس لبرامج التعاقد الفرعي، تغطي التكلفة والخدمة والجودة والمرونة والمخاطر. يشرح كيفية وضع المعايير الأساسية وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية ومواءمة الحوافز مع نتائج الأعمال.
الدرس 2 • أصحاب المصلحة وخريطة الأدوار عبر العمليات والمشتريات
يرصد هذا القسم أصحاب المصلحة الرئيسيين في العمليات والمشتريات والجودة والمالية والقانونية، موضحًا حقوق القرارات والتسليمات ومسارات التصعيد لضمان سير برامج التعاقد الفرعي بسلاسة وتحديد المساءلة بوضوح.
الدرس 3 • فهم قيود القدرة الداخلية والتنبؤ بالطلب
يشرح هذا القسم كيفية تقييم حدود القدرة الداخلية ونمذجة سيناريوهات الطلب واستخدام التنبؤ لتحديد ما يجب تعاقده فرعيًا. يربط خطط المبيعات بقيود الإنتاج واستراتيجيات المخزون لاتخاذ قرارات قوية بشأن التصنيع أو الشراء.
الدرس 4 • نظرة عامة على التعاقد الفرعي في إطلاقات التصنيع
يقدم هذا القسم التعاقد الفرعي في إطلاقات التصنيع، موضحًا متى ولماذا يُستخدم ونماذج الاشتباك النموذجية وكيفية ربطه باستراتيجيات المنتج والعمليات والتوريد أثناء مراحل التصعيد والاستقرار.
الدرس 5 • الاعتبارات التنظيمية والسلامة والامتثال في التعاقد الفرعي
يراجع هذا القسم الواجبات التنظيمية والسلامة والامتثال عند استخدام مقاولين فرعيين، بما في ذلك لوائح المنتجات وقواعد العمل والحماية البيئية وحماية البيانات واستعداد التدقيق، مضمونًا أن العمل الخارجي يلبي المعايير الداخلية والقانونية.

الفصل 2عرض التفاصيل

اختيار وتأهيل الموردين

الدرس 1 • بحث سوق الموردين واستراتيجيات التوفير
يتناول هذا القسم كيفية فحص أسواق الموردين وبناء قوائم طويلة وتطبيق استراتيجيات التوفير. ستتعلمون تصنيف الموردين واستخدام مصادر البيانات ومواءمة خيارات التوفير مع مخاطر التعاقد الفرعي والأهداف.
الدرس 2 • استبيانات التأهيل المسبق وتدقيقات الموردين
يشرح هذا القسم كيفية تصميم واستخدام أدوات التأهيل المسبق. ستتعلمون بناء استبيانات فعالة وتخطيط تدقيقات الموردين والتحقق من الأدلة وتحديد الموردين الذين يتقدمون إلى المناقصة الكاملة في التعاقد الفرعي.
الدرس 3 • تقنيات التسجيل والتوزيع الوزني وتقييم العروض
يوضح هذا القسم كيفية تسجيل ومقارنة عروض الموردين موضوعيًا. ستتعلمون تحديد المعايير ووضع الأوزان وبناء مصفوفات التقييم وإجراء مراجعات إجماع تدعم اختيار المقاولين الفرعيين الشفاف.
الدرس 4 • التحقق الدقيق المالي والقانوني والأخلاقي
يركز هذا القسم على تقييم الصحة المالية والوضع القانوني والأخلاقيات لدى المورد. ستتعلمون مراجعة البيانات المالية والعقوبات وسجلات الامتثال ومخاطر النزاهة قبل منح العمل الفرعي.
الدرس 5 • طرق تقييم القدرة الفنية والسعة
يشرح هذا القسم كيفية التحقق من المهارات الفنية والقدرة لدى المورد. ستتعلمون تقييم الطرق والمعدات والكوادر والأنظمة الجودية وقابلية التوسع لضمان تسليم موثوق فرعيًا.

الفصل 3عرض التفاصيل

تصميم العقود والشروط واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)

الدرس 1 • البنود الأساسية لعقود التعاقد الفرعي في التصنيع
يحدد هذا القسم البنود الأساسية لعقود التعاقد الفرعي في التصنيع، بما في ذلك أوقات الرصيد والأدوات والجودة واللوجستيات والامتثال والإنهاء، مضمونًا الاستمرارية التشغيلية والحماية القانونية للطرفين.
الدرس 2 • تحديد التسليمات ومعايير القبول ومتطلبات الجودة
يشرح هذا القسم كيفية تحديد التسليمات الفرعية بالتفصيل ووضع معايير القبول الموضوعية وترجمة متطلبات الجودة إلى معايير قابلة للقياس تقلل النزاعات وإعادة العمل والغموض عبر سلسلة التوريد.
الدرس 3 • نماذج التسعير وشروط الدفع وآليات السيطرة على التكاليف
يراجع هذا القسم نماذج التسعير الشائعة في التعاقد الفرعي وكيفية مواءمة شروط الدفع مع المعالم والمخاطر وطرق مراقبة التكاليف ومنع التجاوزات وتحفيز الموردين على تحسين الكفاءة والشفافية.
الدرس 4 • تصميم اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية القابلة للقياس للمنتجات والخدمات
يشرح هذا القسم كيفية تصميم اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية الواضحة والقابلة للقياس للمنتجات والخدمات الفرعية، بما في ذلك أهداف الأداء وطرق القياس والتقارير والعلاجات عند عدم تحقيق مستويات الخدمة.
الدرس 5 • التحكم في التغييرات والملكية الفكرية وبنود السرية
يتناول هذا القسم إدارة تغييرات النطاق وحماية الملكية الفكرية وحماية المعلومات السرية في عقود التعاقد الفرعي، بما في ذلك تدفقات الموافقة وقواعد الملكية والعلاجات للإساءة أو الكشف غير المصرح به.

الفصل 4عرض التفاصيل

إدارة المخاطر والامتثال والضوابط

الدرس 1 • إطارات الامتثال ومسارات التدقيق وحفظ سجلات الموردين
يتناول هذا القسم إطارات الامتثال ومسارات التدقيق وحفظ سجلات الموردين. سيواءم المتعلمون التعاقد الفرعي مع المتطلبات القانونية والسياسية ويصممون عمليات قابلة للتتبع ويحافظون على توثيق دفاعي للتدقيقات.
الدرس 2 • نقاط السيطرة: فصل الواجبات وتدفقات الموافقة ومعالجة الاستثناءات
يوضح هذا القسم كيفية تصميم وتشغيل نقاط السيطرة في التعاقد الفرعي. يغطي فصل الواجبات وتدفقات الموافقة ومعالجة الاستثناءات لمنع الاحتيال والأخطاء والتزامات غير مصرح بها في أنشطة الموردين.
الدرس 3 • التأمين والتعويضات وتوزيع المسؤولية في العقود
يشرح هذا القسم كيفية توزيع المخاطر في العقود من خلال التأمين والتعويضات وحواجز المسؤولية. سيفسر المتعلمون البنود الرئيسية ويواءمون التغطية مع ملفات المخاطر وينسقون مع فرق القانون والمخاطر لحماية المنظمة المشترية.
الدرس 4 • استراتيجيات التخفيف: النسخ الاحتياطية والسعة الاحتياطية وتخطيط الطوارئ
يركز هذا القسم على التخفيف الاستباقي لمخاطر التعاقد الفرعي باستخدام النسخ الاحتياطية والمخازن والخطط الطوارئ. سيصمم المتعلمون سعة احتياطية وموردين بديلين وكتيبات الاستجابة للحفاظ على الاستمرارية تحت الاضطراب.
الدرس 5 • تحديد المخاطر التشغيلية والمالية والسمعية في التعاقد الفرعي
يعلم هذا القسم كيفية تحديد وتقييم المخاطر التشغيلية والمالية والسمعية في التعاقد الفرعي. سيستخدم المتعلمون تقييمات مخاطر منظمة والتسجيل والمراقبة لتحديد أولويات الضوابط وإشراف الموردين.

الفصل 5عرض التفاصيل

مراقبة الأداء وتصعيد المشكلات وإدارة العلاقات

الدرس 1 • مصفوفة التصعيد: الأدوار والأوقات وبروتوكولات الاتصال
يحدد هذا القسم مصفوفة تصعيد واضحة للعمل الفرعي، مفصلًا الأدوار وحقوق القرارات والأوقات والقنوات الاتصالية ليتم رفع المشكلات بسرعة ومعالجتها في المستوى المناسب وتوثيقها للتتبع والتعلم.
الدرس 2 • تطوير الموردين وجلسات التغذية الراجعة وتجديد العقود
يشرح هذا القسم كيفية إدارة روتين تطوير الموردين وجلسات التغذية الراجعة ومواءمتها مع بيانات الأداء وإدارة تجديد العقود للاحتفاظ بالمقاولين الفرعيين عالي الأداء وتحسينهم ودمجهم استراتيجيًا في الخطط المستقبلية.
الدرس 3 • التفتيش واختبار القبول وتدفقات عمل عدم التوافق الجودي
يوضح هذا القسم طرق التفتيش واختبار القبول للتسليمات الفرعية وكيفية إدارة تدفقات عمل عدم التوافق الجودي لتسجيل العيوب وتقييمها وحصرها وحلها دون تعطيل العمليات اللاحقة.
الدرس 4 • تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية والتحسين المستمر مع الموردين
يتناول هذا القسم تحليل الأسباب الجذرية المنظم مع الموردين واختيار الإجراءات التصحيحية والوقائية وكيفية تضمين دورات التحسين المستمر للقضاء على المشكلات المتكررة في التعاقد الفرعي وزيادة الأداء بثبات.
الدرس 5 • وضع وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وبطاقات الأداء للموردين
يشرح هذا القسم كيفية تحديد وتفاوض وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وبطاقات الأداء للموردين، رابطًا إياها بمتطلبات العقد ومستويات الخدمة وأهداف التحسين ليكون أداء المقاول الفرعي مرئيًا وقابلًا للمقارنة وقابلًا للتنفيذ مع الوقت.

الفصل 6عرض التفاصيل

طرق تسليم التدريب والتمارين العملية والتنفيذ

الدرس 1 • محاكاة عملية اثنتان: التعامل مع فشل التسليم وتمرين تصعيد مائدة
يوضح هذا القسم تفاصيل محاكاة فشل التسليم، من تصميم السيناريو إلى التقييم الختامي، بحيث يمارس المتعلمون تحليل الأسباب الجذرية والاتصال بالمورد وتخطيط الاستعادة مع تطبيق المتطلبات العقدية والإجرائية.
الدرس 2 • خطة الإطلاق: المدة وتسلسل الوحدات وتكرار التحديثات واختيار المدربين
يشرح هذا القسم كيفية بناء خطة إطلاق لتدريب التعاقد الفرعي، بما في ذلك المدة وتسلسل الوحدات وتكرار التحديثات واختيار المدربين، مضمونًا التغطية عبر المواقع والحد الأدنى من التعطيل للعمليات.
الدرس 3 • محاكاة عملية اثنتان: تقييم العروض وتمرين مراجعة بنود العقد
يتناول هذا القسم تمرين تصعيد مائدة يعيد كيفية تنسيق الفرق أثناء مشكلات التعاقد الفرعي الحرجة، موضحًا المحفزات وحقوق القرارات وتدفقات الاتصال وتوقعات التوثيق تحت الضغط.
الدرس 4 • صيغ التدريب: الصفوف الدراسية والمدرب الافتراضي والورش والتدريب في العمل
يقارن هذا القسم صيغ الصفوف الدراسية والافتراضية والورش والتدريب في العمل لمواضيع التعاقد الفرعي، موضحًا متى يُستخدم كل منها وكيفية مزجها ودعم نقل التعلم إلى إدارة الموردين اليومية.
الدرس 5 • تصميم مسارات التعلم القائمة على الأدوار للمشترين والمخططين والجودة والمالية ومديري العقود
يشرح هذا القسم كيفية تصميم مسارات تعلم قائمة على الأدوار لأصحاب المصلحة الرئيسيين في التعاقد الفرعي بحيث تمارس كل مجموعة القرارات والأدوات والضوابط اللازمة لإدارة الموردين والعقود والمخاطر في العمليات اليومية.

الفصل 7عرض التفاصيل

التقييم والمقاييس وأفضل الممارسات للتحسين المستمر

الدرس 1 • مؤشرات فعالية التدريب: ثقة المشاركين وتقليل الحوادث وتحسينات وقت الدورة
يشرح هذا القسم كيفية تحديد وتتبع مؤشرات فعالية التدريب للتعاقد الفرعي، مثل مستويات الثقة وتقليل الحوادث وتحسينات وقت الدورة، وربط هذه المؤشرات بنتائج الأعمال وخطط التحسين المستمر.
الدرس 2 • التحقق في العمل: الظلال والتدقيقات والفحوصات في الأيام 90 الأولى
يتناول هذا القسم طرق التحقق في العمل للمقاولين الفرعيين، بما في ذلك الظلال المنظمة والتدقيقات المستهدفة والفحوصات المركزة خلال الأيام 90 الأولى، مضمونًا تطبيق السلوكيات المدربة باستمرار في الإعدادات التشغيلية الحقيقية.
الدرس 3 • أفضل الممارسات المعتمدة من الصناعة: التعلم المختلط والتدريب القائم على المحاكاة ومنتديات التعاون مع الموردين
يقدم هذا القسم ممارسات صناعية مثبتة لتدريب التعاقد الفرعي، تجمع التعلم المختلط والمحاكيات الواقعية ومنتديات التعاون مع الموردين لبناء المهارات ومشاركة الدروس المستفادة والحفاظ على تحسين الأداء المستمر.
الدرس 4 • طرق التقييم: الاختبارات والتقييمات العملية المرصودة والتحققات المعرفية
يوضح هذا القسم أدوات التقييم المستخدمة في تدريب التعاقد الفرعي، بما في ذلك الاختبارات والتحققات المعرفية المنظمة والتقييمات العملية المرصودة، للتحقق من فهم الإجراءات والمعايير وضوابط المخاطر قبل التصريح بالعمل.
الدرس 5 • مؤشرات أداء الموردين: التسليم في الوقت المحدد ومعدل عيوب الجودة والامتثال العقدي وتباين التكاليف
يصف هذا القسم مؤشرات أداء الموردين الرئيسية للتعاقد الفرعي، بما في ذلك التسليم في الوقت المحدد ومعدلات العيوب الجودية والامتثال العقدي وتباين التكاليف، ويظهر كيفية دمج هذه المقاييس مع بيانات التدريب لتوجيه تطوير الموردين.

الشهادة

شهادتك الصالحة للتخرج

ماذا يقول طلابنا

آراء من درسوا معنا:

دروسكم مثالية. اشتريت الباقة السنوية، وأخيراً أصبح لدي الفرصة لمتابعة مواضيع متنوعة تهمني دون الحاجة لتغيير المنصة... أشكركم على كل ما تقومون به، لقد أوصيت بكم لأشخاص آخرين...